ใช้กับ: รีโมตเรียนรู้แบบอินฟราเรด Airtel DTH HD/HD-plus ที่มี OK และเลข 2 รีโมตมีปุ่ม Xstream Android/Home เป็นอีกกลุ่มรุ่น ตรวจภาพให้ตรงก่อนลำดับปุ่ม ปุ่มทีวีที่เรียนรู้ที่นี่ไม่จับคู่รีโมต Bluetooth และไม่เปลี่ยนจาน
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| เมนูเครื่องรับใช้ได้ ปุ่มทีวีไม่ได้ | สำหรับรีโมตเรียนรู้ DTH ที่ตรง กด OK กับ 2 พร้อมค้างอย่างน้อยสามวินาทีจนไฟกะพริบสองครั้ง วางรีโมตทีวีเดิมที่ทำงานหันหา Airtel ภาพ HD-plus แสดงห่างประมาณ 3–6 cm เริ่มเร็วเพราะโหมดเรียนรู้หมดเวลา กดคำสั่งทีวี Airtel ที่จะเรียน แล้วคำสั่งตรงกันบนรีโมตทีวีเดิมตามภาพ |
| เครื่องรับไม่ตอบ | หากช่องกับเมนูใช้ได้แต่ไฟหรือเสียงทีวีไม่ได้ สอนเฉพาะคำสั่งทีวีที่ขาด หากไม่มีคำสั่งเครื่องรับทำงาน ตรวจแบต ไฟรีโมต และแนวมองภายในโล่งก่อน ระดับเสียงทีวีใช้ได้ไม่พิสูจน์เครื่องรับได้คำสั่ง IR ของตัวเอง |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
แยกควบคุมทีวีและเครื่องรับ
หากช่องกับเมนูใช้ได้แต่ไฟหรือเสียงทีวีไม่ได้ สอนเฉพาะคำสั่งทีวีที่ขาด หากไม่มีคำสั่งเครื่องรับทำงาน ตรวจแบต ไฟรีโมต และแนวมองภายในโล่งก่อน ระดับเสียงทีวีใช้ได้ไม่พิสูจน์เครื่องรับได้คำสั่ง IR ของตัวเอง
ความหมายของผลลัพธ์: ทดสอบคำสั่งที่เรียนบนทีวีหนึ่งครั้ง แล้วทดสอบเมนูเครื่องรับแยก หากสี่กะพริบแสดงล้มเหลวหรือหมดเวลา ตรวจแนวและเข้าเรียนใหม่ อย่าใช้ทางลัด Xstream กับรีโมตนี้ กด OK เมื่อเสร็จเพื่อออก ไม่ใช่ทุกรีโมตทีวีเข้ากันได้ ล้มเหลวซ้ำอาจต้องรีโมตทีวีเดิมหรือรุ่นแทนยืนยัน
ตรวจแบตและแนว IR โล่ง
เมื่อเครื่องรับตื่นบนอินพุตถูก ลองคำสั่งเมนูใกล้โดยชี้เซนเซอร์ เอาสิ่งบังภายในที่ย้ายได้ออก สังเกตไฟรีโมตขณะกด หากไฟไม่ตอบเลยทั้งแบตใหม่ถูก เรียนรู้ทีวีไม่ซ่อมวงจรไฟหรือปุ่มเสีย
ความหมายของผลลัพธ์: ทดสอบคำสั่งที่เรียนบนทีวีหนึ่งครั้ง แล้วทดสอบเมนูเครื่องรับแยก หากสี่กะพริบแสดงล้มเหลวหรือหมดเวลา ตรวจแนวและเข้าเรียนใหม่ อย่าใช้ทางลัด Xstream กับรีโมตนี้ กด OK เมื่อเสร็จเพื่อออก ไม่ใช่ทุกรีโมตทีวีเข้ากันได้ ล้มเหลวซ้ำอาจต้องรีโมตทีวีเดิมหรือรุ่นแทนยืนยัน
สอนคำสั่งทีวีที่ขาดหนึ่งคำสั่ง
สำหรับรีโมตเรียนรู้ DTH ที่ตรง กด OK กับ 2 พร้อมค้างอย่างน้อยสามวินาทีจนไฟกะพริบสองครั้ง วางรีโมตทีวีเดิมที่ทำงานหันหา Airtel ภาพ HD-plus แสดงห่างประมาณ 3–6 cm เริ่มเร็วเพราะโหมดเรียนรู้หมดเวลา กดคำสั่งทีวี Airtel ที่จะเรียน แล้วคำสั่งตรงกันบนรีโมตทีวีเดิมตามภาพ
ความหมายของผลลัพธ์: ทดสอบคำสั่งที่เรียนบนทีวีหนึ่งครั้ง แล้วทดสอบเมนูเครื่องรับแยก หากสี่กะพริบแสดงล้มเหลวหรือหมดเวลา ตรวจแนวและเข้าเรียนใหม่ อย่าใช้ทางลัด Xstream กับรีโมตนี้ กด OK เมื่อเสร็จเพื่อออก ไม่ใช่ทุกรีโมตทีวีเข้ากันได้ ล้มเหลวซ้ำอาจต้องรีโมตทีวีเดิมหรือรุ่นแทนยืนยัน
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
เรียนรู้รีโมตอยู่ภายใน ไม่ต้องงานจาน ซ่อมสาย หรือคืนค่าโรงงาน อย่าเปิดรีโมตหรือเครื่องรับ หากร้อน ของเหลว หรืออุปกรณ์ไฟเสีย หยุดและขอบริการท้องถิ่นมีคุณสมบัติผ่าน Airtel
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดตระกูลรีโมต รุ่นเครื่องรับ ปุ่มทีวีหรือเครื่องรับที่เสีย รูปแบบไฟ และรีโมตทีวีเดิมใช้ได้หรือไม่ อย่าเผยบัญชี ยืนยันรุ่นเข้ากันได้ก่อนซื้ออีก
คำถามที่พบบ่อย
OK + 2 คือรีเซ็ตเครื่องรับดาวเทียมหรือไม่?
ไม่ สำหรับรีโมต DTH ที่ตรง เข้าสู่เรียนคำสั่งทีวี ไม่ใช่ตั้ง Bluetooth Xstream หรือซ่อมสัญญาณจาน เก็บรีโมตทีวีเดิมหากเรียนไม่สำเร็จ
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง