적용 대상: OK와 숫자 2가 있는 Airtel DTH HD/HD-plus 적외선 학습 리모컨입니다. Xstream Android·Home 버튼 리모컨은 다른 제품군입니다. 키 순서를 수행하기 전에 그림을 확인하세요. 여기서 학습한 TV 버튼은 Bluetooth 리모컨을 페어링하거나 안테나를 변경하지 않습니다.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| 수신기 메뉴 작동, TV 버튼 실패 | 일치하는 DTH 학습 리모컨에서 OK와 2를 함께 최소 삼 초간 눌러 표시가 두 번 깜박일 때까지 기다리세요. 정상 원래 TV 리모컨이 Airtel 리모컨을 향하게 놓으세요. HD-plus 그림은 사이 거리 약 3–6 cm를 보여줍니다. 학습 모드는 시간 초과되므로 바로 시작하세요. 학습할 Airtel TV 명령을 누른 뒤 그림처럼 해당 원래 TV 리모컨 명령을 누르세요. |
| 수신기 무반응 | 채널과 메뉴는 작동하지만 TV 전원이나 음량은 안 되면 누락 TV 명령만 학습시키세요. 수신기 명령이 모두 안 되면 먼저 배터리, 리모컨 표시 및 트인 실내 시야를 확인하세요. TV 음량 작동만으로 수신기가 자체 적외선 명령을 받는다고 입증되지는 않습니다. |
다음 점검을 차례로 수행
TV와 수신기 제어 구분
채널과 메뉴는 작동하지만 TV 전원이나 음량은 안 되면 누락 TV 명령만 학습시키세요. 수신기 명령이 모두 안 되면 먼저 배터리, 리모컨 표시 및 트인 실내 시야를 확인하세요. TV 음량 작동만으로 수신기가 자체 적외선 명령을 받는다고 입증되지는 않습니다.
결과의 의미: TV에서 학습 명령을 한 번 시험하고 수신기 메뉴 명령을 따로 시험하세요. 네 번 깜박임이 실패나 시간 초과를 표시하면 정렬을 확인하고 학습 모드에 다시 들어가세요. Xstream 단축 조작을 적용하지 마세요. 마치면 OK로 학습 모드를 종료하세요. 모든 TV 리모컨이 호환되지는 않으므로 반복 실패에는 원래 TV 리모컨이나 확인된 교체품이 필요할 수 있습니다.
배터리와 트인 적외선 시야 확인
수신기가 올바른 TV 입력에서 깨어 있을 때 센서를 향해 가까이서 메뉴 명령을 시험하세요. 움직일 수 있는 실내 장애물을 치우세요. 키를 누를 때 리모컨 표시를 관찰하세요. 올바른 새 배터리로도 표시가 반응하지 않으면 TV 학습은 전원이나 키 회로 고장을 수리하지 못합니다.
결과의 의미: TV에서 학습 명령을 한 번 시험하고 수신기 메뉴 명령을 따로 시험하세요. 네 번 깜박임이 실패나 시간 초과를 표시하면 정렬을 확인하고 학습 모드에 다시 들어가세요. Xstream 단축 조작을 적용하지 마세요. 마치면 OK로 학습 모드를 종료하세요. 모든 TV 리모컨이 호환되지는 않으므로 반복 실패에는 원래 TV 리모컨이나 확인된 교체품이 필요할 수 있습니다.
누락 TV 명령 하나 학습
일치하는 DTH 학습 리모컨에서 OK와 2를 함께 최소 삼 초간 눌러 표시가 두 번 깜박일 때까지 기다리세요. 정상 원래 TV 리모컨이 Airtel 리모컨을 향하게 놓으세요. HD-plus 그림은 사이 거리 약 3–6 cm를 보여줍니다. 학습 모드는 시간 초과되므로 바로 시작하세요. 학습할 Airtel TV 명령을 누른 뒤 그림처럼 해당 원래 TV 리모컨 명령을 누르세요.
결과의 의미: TV에서 학습 명령을 한 번 시험하고 수신기 메뉴 명령을 따로 시험하세요. 네 번 깜박임이 실패나 시간 초과를 표시하면 정렬을 확인하고 학습 모드에 다시 들어가세요. Xstream 단축 조작을 적용하지 마세요. 마치면 OK로 학습 모드를 종료하세요. 모든 TV 리모컨이 호환되지는 않으므로 반복 실패에는 원래 TV 리모컨이나 확인된 교체품이 필요할 수 있습니다.
중단하고 도움을 받아야 할 때
리모컨 학습은 실내에서 하며 안테나 작업, 배선 수리 또는 공장 초기화가 필요하지 않습니다. 리모컨이나 수신기를 열지 마세요. 열, 액체 또는 손상 전원 장비가 있으면 중단하고 Airtel을 통해 자격을 갖춘 현지 서비스를 요청하세요.
지원팀에 전달할 정보
리모컨 계열, 수신기 모델, 실패한 TV나 수신기 버튼, 표시 패턴 및 원래 TV 리모컨 작동 여부를 기록하세요. 계정 정보를 공개하지 마세요. 추가 리모컨 구입 전에 모델 호환성을 확인하세요.
자주 묻는 질문
OK + 2는 위성 수신기 초기화인가요?
아니요. 일치하는 이 DTH 리모컨에서 TV 명령 학습으로 들어갑니다. Xstream Bluetooth 설정이나 안테나 신호 수리가 아닙니다. 학습 실패 시 원래 TV 리모컨을 사용할 수 있게 유지하세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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