इन पर लागू: OK और अंक 2 वाला Airtel DTH HD/HD-plus इन्फ्रारेड लर्निंग रिमोट। Xstream Android/Home बटन वाला रिमोट दूसरी शृंखला है। कोई बटन क्रम करने से पहले चित्र मिलाएँ; यहाँ सीखे टीवी बटन Bluetooth रिमोट को पेयर नहीं करते और डिश नहीं बदलते।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| रिसीवर मेनू चलते हैं; टीवी बटन विफल | मेल खाते DTH लर्निंग रिमोट में OK और 2 कम से कम तीन सेकंड साथ दबाएँ जब तक सूचक दो बार झपके। चलता मूल टीवी रिमोट Airtel रिमोट के सामने रखें; HD-plus चित्र में लगभग 3–6 cm दूरी है। जल्दी शुरू करें क्योंकि लर्निंग मोड समय समाप्त करता है। सिखाने के लिए Airtel टीवी आदेश, फिर चित्र अनुसार मूल टीवी रिमोट का वही आदेश दबाएँ। |
| रिसीवर प्रतिक्रिया नहीं | चैनल और मेनू चलें लेकिन टीवी पावर या वॉल्यूम नहीं तो केवल गायब टीवी आदेश सिखाएँ। रिसीवर आदेश बिल्कुल न चलें तो पहले बैटरी, रिमोट सूचक और घर में स्पष्ट दृष्टि मार्ग जाँचें। चलता टीवी वॉल्यूम रिसीवर को उसके इन्फ़्रारेड आदेश मिलने का प्रमाण नहीं। |
ये जाँच क्रम से करें
टीवी और रिसीवर नियंत्रण अलग करें
चैनल और मेनू चलें लेकिन टीवी पावर या वॉल्यूम नहीं तो केवल गायब टीवी आदेश सिखाएँ। रिसीवर आदेश बिल्कुल न चलें तो पहले बैटरी, रिमोट सूचक और घर में स्पष्ट दृष्टि मार्ग जाँचें। चलता टीवी वॉल्यूम रिसीवर को उसके इन्फ़्रारेड आदेश मिलने का प्रमाण नहीं।
नतीजे का अर्थ: सीखा आदेश टीवी पर एक बार जाँचें, फिर रिसीवर मेनू आदेश अलग जाँचें। चार झपक विफलता या समय समाप्ति दिखाएँ तो दिशा जाँचें और फिर लर्निंग मोड लें; इस रिमोट पर Xstream शॉर्टकट न लें। पूरा होने पर OK दबाकर लर्निंग छोड़ें। हर टीवी रिमोट संगत नहीं, इसलिए बार-बार विफलता में मूल टीवी रिमोट या पुष्ट विकल्प चाहिए हो सकता है।
बैटरी और स्पष्ट इन्फ़्रारेड दृष्टि जाँचें
सही टीवी इनपुट पर रिसीवर जागा हो तो पास से सेंसर की ओर करके मेनू आदेश लें। हट सकने वाले घरेलू अवरोध हटाएँ। बटन दबाने पर रिमोट सूचक देखें। सही नई बैटरी के साथ सूचक कभी प्रतिक्रिया न दे तो टीवी लर्निंग खराब बिजली या बटन सर्किट ठीक नहीं करेगी।
नतीजे का अर्थ: सीखा आदेश टीवी पर एक बार जाँचें, फिर रिसीवर मेनू आदेश अलग जाँचें। चार झपक विफलता या समय समाप्ति दिखाएँ तो दिशा जाँचें और फिर लर्निंग मोड लें; इस रिमोट पर Xstream शॉर्टकट न लें। पूरा होने पर OK दबाकर लर्निंग छोड़ें। हर टीवी रिमोट संगत नहीं, इसलिए बार-बार विफलता में मूल टीवी रिमोट या पुष्ट विकल्प चाहिए हो सकता है।
एक गायब टीवी आदेश सिखाएँ
मेल खाते DTH लर्निंग रिमोट में OK और 2 कम से कम तीन सेकंड साथ दबाएँ जब तक सूचक दो बार झपके। चलता मूल टीवी रिमोट Airtel रिमोट के सामने रखें; HD-plus चित्र में लगभग 3–6 cm दूरी है। जल्दी शुरू करें क्योंकि लर्निंग मोड समय समाप्त करता है। सिखाने के लिए Airtel टीवी आदेश, फिर चित्र अनुसार मूल टीवी रिमोट का वही आदेश दबाएँ।
नतीजे का अर्थ: सीखा आदेश टीवी पर एक बार जाँचें, फिर रिसीवर मेनू आदेश अलग जाँचें। चार झपक विफलता या समय समाप्ति दिखाएँ तो दिशा जाँचें और फिर लर्निंग मोड लें; इस रिमोट पर Xstream शॉर्टकट न लें। पूरा होने पर OK दबाकर लर्निंग छोड़ें। हर टीवी रिमोट संगत नहीं, इसलिए बार-बार विफलता में मूल टीवी रिमोट या पुष्ट विकल्प चाहिए हो सकता है।
कब रुकें और सहायता लें
रिमोट लर्निंग घर के अंदर है और डिश काम, वायरिंग मरम्मत या फ़ैक्टरी रीसेट नहीं चाहिए। रिमोट या रिसीवर न खोलें। गर्मी, तरल या क्षतिग्रस्त बिजली उपकरण पर रुकें और Airtel से योग्य स्थानीय सेवा माँगें।
सहायता टीम को क्या बताएँ
रिमोट परिवार, रिसीवर मॉडल, विफल टीवी या रिसीवर बटन, सूचक व्यवहार और मूल टीवी रिमोट चलता है या नहीं, लिखें। खाता विवरण सार्वजनिक न करें। दूसरा रिमोट खरीदने से पहले मॉडल संगतता पुष्ट करें।
आम सवाल
क्या OK + 2 उपग्रह रिसीवर रीसेट है?
नहीं। इस मेल खाते DTH रिमोट में यह टीवी आदेश लर्निंग खोलता है। यह Xstream Bluetooth सेटअप या डिश सिग्नल मरम्मत नहीं। लर्निंग विफल हो तो मूल टीवी रिमोट उपलब्ध रखें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।