対象: OK と数字 2 を備える Airtel DTH HD/HD-plus 赤外線学習リモコンです。Xstream Android・Home ボタン付きリモコンは別シリーズです。連続キー操作前に図を確認してください。ここで学習させるテレビボタンは Bluetooth リモコンをペアリングせず、アンテナも変更しません。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| 受信機メニューは動くがTVボタンは失敗 | 該当するDTH学習リモコンではOKと2を同時に最低三秒押し、表示灯が二回点滅するまで待ってください。動作する純正TVリモコンをAirtelリモコンと向かい合わせてください。HD-plus図では間隔は約3–6 cmです。学習モードは時間切れになるため速やかに始めてください。学習させるAirtelのTVコマンドを押し、次に図どおり対応する純正TVリモコンのコマンドを押してください。 |
| 受信機が反応しない | チャンネルやメニューは動くがTV電源や音量が動かない場合、欠けているTVコマンドだけを学習させてください。受信機コマンドが全く動かないなら、まず電池、リモコン表示灯、遮られない屋内見通しを確認してください。TV音量が動くことは受信機自身の赤外線コマンド受信を証明しません。 |
これらの点検を順に行う
TV操作と受信機操作を分ける
チャンネルやメニューは動くがTV電源や音量が動かない場合、欠けているTVコマンドだけを学習させてください。受信機コマンドが全く動かないなら、まず電池、リモコン表示灯、遮られない屋内見通しを確認してください。TV音量が動くことは受信機自身の赤外線コマンド受信を証明しません。
結果が意味すること: 学習したコマンドをTVで一度試し、受信機メニューコマンドを別に試してください。四回点滅が失敗や時間切れを示すなら向きを確認し学習モードへ再度入ってください。このリモコンにXstreamショートカットを適用しないでください。完了したらOKを押して学習モードを終了してください。全TVリモコンが対応するわけではなく、失敗が続くなら純正TVリモコンや適合確認済み交換品が必要な場合があります。
電池と赤外線の見通しを確認する
正しいTV入力で受信機が起動した状態にし、センサーへ向け近くからメニューコマンドを試してください。移動できる屋内遮蔽物を除けてください。キー押下時のリモコン表示灯を観察してください。正しい新品電池でも表示灯が全く反応しないなら、TV学習では故障した電源・キー回路は直りません。
結果が意味すること: 学習したコマンドをTVで一度試し、受信機メニューコマンドを別に試してください。四回点滅が失敗や時間切れを示すなら向きを確認し学習モードへ再度入ってください。このリモコンにXstreamショートカットを適用しないでください。完了したらOKを押して学習モードを終了してください。全TVリモコンが対応するわけではなく、失敗が続くなら純正TVリモコンや適合確認済み交換品が必要な場合があります。
欠けているTVコマンドを一つ学習する
該当するDTH学習リモコンではOKと2を同時に最低三秒押し、表示灯が二回点滅するまで待ってください。動作する純正TVリモコンをAirtelリモコンと向かい合わせてください。HD-plus図では間隔は約3–6 cmです。学習モードは時間切れになるため速やかに始めてください。学習させるAirtelのTVコマンドを押し、次に図どおり対応する純正TVリモコンのコマンドを押してください。
結果が意味すること: 学習したコマンドをTVで一度試し、受信機メニューコマンドを別に試してください。四回点滅が失敗や時間切れを示すなら向きを確認し学習モードへ再度入ってください。このリモコンにXstreamショートカットを適用しないでください。完了したらOKを押して学習モードを終了してください。全TVリモコンが対応するわけではなく、失敗が続くなら純正TVリモコンや適合確認済み交換品が必要な場合があります。
作業を中止して助けを求めるタイミング
リモコン学習は屋内で行い、アンテナ作業、配線修理、工場出荷時リセットは不要です。リモコンや受信機を開かないでください。発熱、液体、電源機器損傷があれば中止し、Airtelを通じ地元の有資格サービスを依頼してください。
サポートに伝えること
リモコン系統、受信機モデル、失敗するTV・受信機ボタン、表示灯パターン、純正TVリモコンが動くかを記録してください。アカウント情報を公開しないでください。別のリモコン購入前にモデル適合を確認してください。
よくある質問
OK + 2は衛星受信機リセットですか？
いいえ。該当するこのDTHリモコンではTVコマンド学習へ入ります。XstreamのBluetooth設定やアンテナ信号修復ではありません。学習失敗に備え純正TVリモコンを使える状態にしてください。
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