Gjelder for: Airtel DTH HD/HD-plus infrarød innlæringsfjernkontroll med OK og tallet 2. Fjernkontrollen med Xstream Android/Home-knapp er en annen familie. Kontroller at fjernkontrollen samsvarer med bildet før en knappesekvens; innlærte TV-knapper her parer ikke Bluetooth-fjernkontroll og endrer ikke parabolen.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Mottakermenyer virker; TV-knapper svikter | For samsvarende DTH-læringsfjernkontroll, hold OK og 2 sammen i minst tre sekunder til indikator blinker to ganger. Plasser original fungerende TV-fjernkontroll mot Airtel-fjernkontroll; HD-plus-diagram viser omtrent 3–6 cm mellom dem. Begynn raskt siden læringsmodus har tidsgrense. Trykk Airtel-TV-kommando som skal læres, deretter tilsvarende original TV-kommando som vist i diagram. |
| Ingen mottakerrespons | Hvis kanaler og menyer virker, men TV-strøm eller volum ikke gjør det, lær bare manglende TV-kommando. Hvis ingen mottakerkommandoer virker, kontroller batterier, fjernkontrollindikator og fri innendørs siktlinje først. Fungerende TV-volum beviser ikke at mottaker får egne infrarøde kommandoer. |
Utfør disse kontrollene
Skill TV- og mottakerkontroll
Hvis kanaler og menyer virker, men TV-strøm eller volum ikke gjør det, lær bare manglende TV-kommando. Hvis ingen mottakerkommandoer virker, kontroller batterier, fjernkontrollindikator og fri innendørs siktlinje først. Fungerende TV-volum beviser ikke at mottaker får egne infrarøde kommandoer.
Hva resultatet betyr: Test lært kommando én gang på TV og separat mottakermenykommando. Hvis fire blink angir feil eller tidsavbrudd, kontroller retning og gå inn i læringsmodus igjen; ikke bruk Xstream-snarveier på fjernkontrollen. Trykk OK når ferdig for å avslutte læring. Ikke alle TV-fjernkontroller er kompatible, så gjentatt feil kan kreve original TV-fjernkontroll eller bekreftet erstatning.
Kontroller batterier og fri infrarød sikt
Med mottaker våken på riktig TV-inngang, prøv menykommando fra nærhet rettet mot sensor. Fjern flyttbare innendørshindringer. Observer fjernkontrollindikator ved tastetrykk. Hvis indikator aldri reagerer med riktige nye batterier, reparerer ikke TV-læring defekt strøm- eller tastekrets.
Hva resultatet betyr: Test lært kommando én gang på TV og separat mottakermenykommando. Hvis fire blink angir feil eller tidsavbrudd, kontroller retning og gå inn i læringsmodus igjen; ikke bruk Xstream-snarveier på fjernkontrollen. Trykk OK når ferdig for å avslutte læring. Ikke alle TV-fjernkontroller er kompatible, så gjentatt feil kan kreve original TV-fjernkontroll eller bekreftet erstatning.
Lær én manglende TV-kommando
For samsvarende DTH-læringsfjernkontroll, hold OK og 2 sammen i minst tre sekunder til indikator blinker to ganger. Plasser original fungerende TV-fjernkontroll mot Airtel-fjernkontroll; HD-plus-diagram viser omtrent 3–6 cm mellom dem. Begynn raskt siden læringsmodus har tidsgrense. Trykk Airtel-TV-kommando som skal læres, deretter tilsvarende original TV-kommando som vist i diagram.
Hva resultatet betyr: Test lært kommando én gang på TV og separat mottakermenykommando. Hvis fire blink angir feil eller tidsavbrudd, kontroller retning og gå inn i læringsmodus igjen; ikke bruk Xstream-snarveier på fjernkontrollen. Trykk OK når ferdig for å avslutte læring. Ikke alle TV-fjernkontroller er kompatible, så gjentatt feil kan kreve original TV-fjernkontroll eller bekreftet erstatning.
Når du skal stoppe og få hjelp
Fjernkontrollæring foregår innendørs og krever ikke antennearbeid, kabelreparasjon eller fabrikktilbakestilling. Ikke åpne fjernkontroll eller mottaker. Ved varme, væske eller skadet strømutstyr, stopp og be om kvalifisert lokal service gjennom Airtel.
Hva du skal fortelle supporten
Noter fjernkontrollfamilie, mottakermodell, sviktende TV-/mottakerknapp, indikatormønster og om original TV-fjernkontroll virker. Ikke publiser kontodetaljer. Bekreft modellkompatibilitet før ny fjernkontroll kjøpes.
Vanlige spørsmål
Er OK + 2 satellittmottakertilbakestilling?
Nei. For samsvarende DTH-fjernkontroll går det inn i TV-kommandolæring. Det er ikke Xstream-Bluetooth-oppsett eller antennesignalreparasjon. Ha original TV-fjernkontroll tilgjengelig hvis læring svikter.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.