Platí pro: Infračervený učící ovladač Airtel DTH HD/HD-plus s OK a číslicí 2. Ovladač s tlačítkem Xstream Android/Home patří jiné řadě. Před sekvencí tlačítek ověřte obrázek; naučená TV tlačítka zde nepárují Bluetooth ovladač a nemění parabolu.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Nabídky přijímače fungují, tlačítka TV ne | U odpovídajícího učícího ovladače DTH současně alespoň tři sekundy podržte OK a 2, dokud kontrolka dvakrát neblikne. Namiřte původní funkční ovladač TV proti ovladači Airtel; schéma HD-plus uvádí mezi nimi přibližně 3–6 cm. Začněte rychle, protože režim učení vyprší. Podle schématu stiskněte na Airtel povel TV určený k naučení a pak odpovídající povel původního ovladače TV. |
| Přijímač nereaguje | Pokud kanály a nabídky fungují, ale zapínání či hlasitost TV ne, naučte jen chybějící povel TV. Pokud nefunguje žádný povel přijímače, nejprve ověřte baterie, kontrolku ovladače a volnou přímou cestu uvnitř. Funkční hlasitost TV neprokazuje příjem vlastních infračervených povelů přijímačem. |
Proveďte tyto kontroly
Oddělte ovládání televizoru a přijímače
Pokud kanály a nabídky fungují, ale zapínání či hlasitost TV ne, naučte jen chybějící povel TV. Pokud nefunguje žádný povel přijímače, nejprve ověřte baterie, kontrolku ovladače a volnou přímou cestu uvnitř. Funkční hlasitost TV neprokazuje příjem vlastních infračervených povelů přijímačem.
Co výsledek znamená: Naučený povel jednou ověřte na televizoru a pak samostatně povel nabídky přijímače. Pokud čtyři bliknutí označí selhání či vypršení času, ověřte vzájemné nasměrování a znovu otevřete režim učení; na tento ovladač nepoužívejte zkratky Xstream. Po dokončení režim učení ukončete OK. Ne každý ovladač TV je kompatibilní, takže opakované selhání může vyžadovat původní ovladač TV nebo ověřenou náhradu.
Ověřte baterie a volný infračervený výhled
Při zapnutém přijímači a správném vstupu TV zblízka vyzkoušejte povel nabídky směrem k jeho snímači. Odstraňte pohyblivé překážky uvnitř. Při stisku sledujte kontrolku ovladače. Pokud se správnými novými bateriemi nikdy nereaguje, učení TV neopraví vadný napájecí či tlačítkový obvod.
Co výsledek znamená: Naučený povel jednou ověřte na televizoru a pak samostatně povel nabídky přijímače. Pokud čtyři bliknutí označí selhání či vypršení času, ověřte vzájemné nasměrování a znovu otevřete režim učení; na tento ovladač nepoužívejte zkratky Xstream. Po dokončení režim učení ukončete OK. Ne každý ovladač TV je kompatibilní, takže opakované selhání může vyžadovat původní ovladač TV nebo ověřenou náhradu.
Naučte jeden chybějící povel TV
U odpovídajícího učícího ovladače DTH současně alespoň tři sekundy podržte OK a 2, dokud kontrolka dvakrát neblikne. Namiřte původní funkční ovladač TV proti ovladači Airtel; schéma HD-plus uvádí mezi nimi přibližně 3–6 cm. Začněte rychle, protože režim učení vyprší. Podle schématu stiskněte na Airtel povel TV určený k naučení a pak odpovídající povel původního ovladače TV.
Co výsledek znamená: Naučený povel jednou ověřte na televizoru a pak samostatně povel nabídky přijímače. Pokud čtyři bliknutí označí selhání či vypršení času, ověřte vzájemné nasměrování a znovu otevřete režim učení; na tento ovladač nepoužívejte zkratky Xstream. Po dokončení režim učení ukončete OK. Ne každý ovladač TV je kompatibilní, takže opakované selhání může vyžadovat původní ovladač TV nebo ověřenou náhradu.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Učení ovladače probíhá uvnitř a nevyžaduje práci na anténě, opravu kabeláže ani tovární reset. Neotevírejte ovladač ani přijímač. Při teple, kapalině či poškozeném napájení přestaňte a přes Airtel žádejte kvalifikovaný místní servis.
Co sdělit podpoře
Zaznamenejte řadu ovladače, model přijímače, nefunkční tlačítko TV či přijímače, blikání a funkčnost původního ovladače TV. Nezveřejňujte údaje účtu. Před nákupem dalšího ovladače ověřte kompatibilitu modelu.
Časté otázky
Je OK + 2 reset satelitního přijímače?
Ne. U tohoto odpovídajícího ovladače DTH otevírá učení povelů TV. Nejde o nastavení Bluetooth Xstream ani opravu satelitního signálu. Při selhání učení mějte dostupný původní ovladač TV.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.