Gilt für: TracPhone V3-HTS,54-1270 Rev B (2018)/OEM-Hilfe. Nicht V3-IP, V7-HTS oder TracVision-TV. Software, aktuelle Airtime/Abdeckung bestätigen; alte Aktivierungslinks versprechen keine Verfügbarkeit.
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| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
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| Tatsächliche ICM-Adresse finden | Modell, ICM-Software, Verbindung/Antennen-/Sprachstatus, LCD, LEDs, Ereignis/Zeit sichern. Hindernisse/lokalen Webzugang notieren; Standort/Zugang privat. |
| Drei Statusfelder vergleichen | Modell, ICM-Software, Verbindung/Antennen-/Sprachstatus, LCD, LEDs, Ereignis/Zeit sichern. Hindernisse/lokalen Webzugang notieren; Standort/Zugang privat. |
| Suche mit Ausrichtung vergleichen | Autorisierte Oberfläche, außerhalb RF-Gefahrenzone (Handbuch10m vor aktiver Antenne). ICM nicht öffnen, Kabel verschieben, resetten, Sende-/Vermeidungszonen ändern oder aktiven Link testweise neu starten. Änderungen zum Installateur. |
| Vorübergehenden Vorgang von Fehler unterscheiden | Modell, ICM-Software, Verbindung/Antennen-/Sprachstatus, LCD, LEDs, Ereignis/Zeit sichern. Hindernisse/lokalen Webzugang notieren; Standort/Zugang privat. |
Diese Prüfungen durchführen
Tatsächliche ICM-Adresse finden
Im Schiffsnetz historischer Name minivsat.kvh. Sonst Settings > Network Settings > IP Assignments am ICM lesen. Standard192.168.5.1 beweist keine installierte Adresse; Netz nicht ändern.
Bedeutung des Ergebnisses: Modell, ICM-Software, Verbindung/Antennen-/Sprachstatus, LCD, LEDs, Ereignis/Zeit sichern. Hindernisse/lokalen Webzugang notieren; Standort/Zugang privat.
Drei Statusfelder vergleichen
OEM-Normal: Connection Status Online, Antenna State Tracking, My Phone Online & Ready. LCD Online Tracking kombiniert Dienst/Antenne. Reiner Sprachfehler braucht My Phone, keinen angenommenen Totalausfall.
Bedeutung des Ergebnisses: Modell, ICM-Software, Verbindung/Antennen-/Sprachstatus, LCD, LEDs, Ereignis/Zeit sichern. Hindernisse/lokalen Webzugang notieren; Standort/Zugang privat.
Suche mit Ausrichtung vergleichen
Bei wiederholter Suche Masten, Strukturen, Schiffe/Wetter sicher notieren. Richtung oder Status > Antenna/ACU Status > Current Az/El lesen. Muster an Support; Zonen nicht für Empfang löschen.
Bedeutung des Ergebnisses: Autorisierte Oberfläche, außerhalb RF-Gefahrenzone (Handbuch10m vor aktiver Antenne). ICM nicht öffnen, Kabel verschieben, resetten, Sende-/Vermeidungszonen ändern oder aktiven Link testweise neu starten. Änderungen zum Installateur.
Vorübergehenden Vorgang von Fehler unterscheiden
In dieser V3-HTS-Hilfe bedeutet 404 das Entwinden des internen Kabels; OEM erwartet Fortsetzung innerhalb einer Minute. Wiederholungen/längere Dauer sichern. 415 bedeutet Modem-Update: Strom nicht ausschalten. 417 bezeichnet Vermeidungszone: Schutzkonfiguration erhalten, Richtung an Support. 130/271 bedeuten HTS-Konfigurationskonflikt zwischen ICM und LNB; KVH-Hilfe statt wiederholter Suche oder vermutetem Abdeckungsfehler.
Bedeutung des Ergebnisses: Modell, ICM-Software, Verbindung/Antennen-/Sprachstatus, LCD, LEDs, Ereignis/Zeit sichern. Hindernisse/lokalen Webzugang notieren; Standort/Zugang privat.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Autorisierte Oberfläche, außerhalb RF-Gefahrenzone (Handbuch10m vor aktiver Antenne). ICM nicht öffnen, Kabel verschieben, resetten, Sende-/Vermeidungszonen ändern oder aktiven Link testweise neu starten. Änderungen zum Installateur.
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Informationen für den Support
Modell, ICM-Software, Verbindung/Antennen-/Sprachstatus, LCD, LEDs, Ereignis/Zeit sichern. Hindernisse/lokalen Webzugang notieren; Standort/Zugang privat.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.