Inatumika kwa: TracPhone V3-HTS, original54-1270 Rev B (2018) na msaada wa OEM unaolingana. Si V3-IP, V7-HTS au antena za televisheni za TracVision. Thibitisha programu iliyosakinishwa, muda wa sasa wa mawasiliano na eneo la mawimbi kwa mtoa huduma; viungo vya kuwezesha vya manuali ya zamani si ahadi za upatikanaji wa sasa.
Fanya ukaguzi huu
Pata anwani halisi ya ICM
Kwenye mtandao wa chombo jina la kihistoria la ndani ni minivsat.kvh. Lisipofanya kazi, soma Settings > Network Settings > IP Assignments kwenye onyesho la ICM. Chaguomsingi lililoelezwa la 192.168.5.1 si uthibitisho wa anwani iliyosakinishwa; usibadilishe mtandao ili ulingane nalo.
Maana ya matokeo: Jina la ndani lisilofikika halithibitishi kupotea kwa huduma ya satelaiti. Anwani iliyosakinishwa ya ICM hutofautisha tatizo la ufikiaji wa ndani na hali ya muunganisho inayosomwa kwenye onyesho lake.
Linganisha sehemu tatu za hali
Dalili za kawaida za OEM ni Connection Status Online, Antenna State Tracking na My Phone Online & Ready. Online Tracking kwenye LCD ya ICM huunganisha hali ya huduma na antena. Hitilafu ya sauti pekee inahitaji hali ya My Phone, si dhana kwamba kazi zote za satelaiti zimeshindwa.
Maana ya matokeo: Tracking hueleza antena, ilhali Online na My Phone hueleza hali tofauti za huduma. Kushindwa kwa simu pekee kunapaswa kuhifadhi tofauti hiyo badala ya kuripotiwa kuwa kupotea kabisa kwa muunganisho wa chombo.
Linganisha kutafuta na mwelekeo wa antena
Kwa utafutaji unaojirudia, andika milingoti, miundo, vyombo vingine na hali ya hewa ya karibu kutoka mahali salama. Soma mwelekeo unaoonyeshwa au Status > Antenna/ACU Status > Current Az/El. Tuma mfuatano uliorekodiwa kwa msaada; usifute maeneo ya kuepuka kufuatilia au yasiyoruhusu kutuma ili kulazimisha mapokezi.
Maana ya matokeo: Searching pamoja na mwelekeo uliorekodiwa na kizuizi cha karibu vinatoa hali mahususi ya upokeaji kwa msaada. Hilo halihalalishi kuondoa eneo la ulinzi wala lenyewe kutambua sehemu iliyoharibika.
Tofautisha operesheni ya muda na hitilafu
Kwa toleo hili la msaada la V3-HTS, onyo 404 humaanisha antena inafungua mzunguko wa kebo yake ya ndani; OEM inatarajia utendaji urudi ndani ya dakika moja. Andika tukio linalojirudia au linalodumu badala ya kulichukulia kukatika kwa kawaida kwa kudumu. Onyo 415 humaanisha sasisho la programu ya modemu linaendelea: usizime umeme wakati wa sasisho hilo. Onyo 417 hutambua eneo la kuepukwa katika ufuatiliaji; hifadhi usanidi huo wa kinga na uombe msaada kuhusu mwelekeo ulioandikwa. Misimbo 130 au 271 hutambua usanidi usiolingana wa HTS kati ya ICM na LNB, unaohitaji msaada wa KVH badala ya kutafuta tena mara kwa mara au kudhani tatizo la eneo la huduma.
Maana ya matokeo: Hifadhi msimbo halisi na muda: kuondoa kujizungusha kwa kebo, sasisho linaloendelea, eneo la ulinzi na kutolingana kwa usanidi ni hali tofauti. Mfuatano wake uliorekodiwa huamua swali linalofaa la msaada; kutafuta mara kwa mara si suluhisho la pamoja la hali zote nne.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Angalia kutoka kiolesura kilichoidhinishwa ndani ya chombo. Kaa nje ya eneo hatari la RF (mwongozo asilia hutaja10m kutoka antena yenye umeme). Usifungue ICM, kusogeza kebo, kuweka usanidi upya, kubadilisha maeneo yasiyoruhusu kutuma au ya kuepuka, au kuwasha upya muunganisho wa chombo unaofanya kazi kama jaribio. Mabadiliko ni ya msakinishaji mwenye sifa.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Rekodi modeli, programu ya ICM, hali halisi za muunganisho/antena/sauti, maneno ya LCD, LED, maandishi ya tukio na muda. Andika vizuizi na ikiwa kiolesura cha wavuti cha karibu kilifikika; weka eneo la chombo cha majini na taarifa za kuingia kuwa za faragha.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.