Gælder for: LT-4200 Certus 200; faktisk manualforside 95-102665 Rev 1.01, software 1.01R. URL-filnavnet siger Rev 1.02. Ikke LT-4100 eller LT-4200S.
Find dit symptom
| Det du ser | Det næste trin |
|---|---|
| Bekræft det provisionerede flow | Notér flownavn, aktiveringstilstand, observeret tidspunkt og berørt klient. Hold netværksdetaljer private, og bed tjenesteudbyderen bekræfte provisionering. |
| Kontrollér klientvejen | Brug autoriserede skrivebeskyttede kontroller. Bevar VLAN, undernet og sikkerhedspolitik; aktivér ikke et nyt flow, og generér ikke betalt trafik for at teste det. |
| Fortolk indikatorer og kapacitet | Notér flownavn, aktiveringstilstand, observeret tidspunkt og berørt klient. Hold netværksdetaljer private, og bed tjenesteudbyderen bekræfte provisionering. |
Udfør disse kontroller
Bekræft det provisionerede flow
Tilgængelige flow kræver udbyderprovisionering, indsat SIM og Iridium-forbindelse. En tom liste alene identificerer ikke en hardwarefejl.
Hvad resultatet betyder: Notér flownavn, aktiveringstilstand, observeret tidspunkt og berørt klient. Hold netværksdetaljer private, og bed tjenesteudbyderen bekræfte provisionering.
Kontrollér klientvejen
Sammenlign installeret VLAN og gateway med den autoriserede netværksplan. SDF-VLAN har ingen terminal-DHCP; cache-DNS og firewall/portvideresendelse er utilgængelige på SDF.
Hvad resultatet betyder: Brug autoriserede skrivebeskyttede kontroller. Bevar VLAN, undernet og sikkerhedspolitik; aktivér ikke et nyt flow, og generér ikke betalt trafik for at teste det.
Fortolk indikatorer og kapacitet
SDF viser ikke GUI-datapile. Aktiverede provisionerede flow forbliver aktive og deler Certus 200s samlede kapacitet med baggrunds-IP; ekstra flow mangedobler ikke båndbredde.
Hvad resultatet betyder: Notér flownavn, aktiveringstilstand, observeret tidspunkt og berørt klient. Hold netværksdetaljer private, og bed tjenesteudbyderen bekræfte provisionering.
Bevar Trip- eller Lifetime-tællerkontekst
Phone Usage-skærmen tilbyder Trip- og Lifetime-visninger af tale- og datatotaler. Notér valgt visning, viste upload-/downloadtotaler og tidspunkt uden at nulstille tællere. Et terminaltotal alene identificerer ikke, hvilket Secondary Data Flow der skabte trafikken eller bekræfter udbyderens regning. Spørg udbyderen, hvilken forbrugsdokumentation der gælder det provisionerede flow; start ikke trafik alene for at få en tæller til at ændre sig.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Brug autoriserede skrivebeskyttede kontroller. Bevar VLAN, undernet og sikkerhedspolitik; aktivér ikke et nyt flow, og generér ikke betalt trafik for at teste det.
Hvad du skal fortælle supporten
Notér flownavn, aktiveringstilstand, observeret tidspunkt og berørt klient. Hold netværksdetaljer private, og bed tjenesteudbyderen bekræfte provisionering.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.