Berlaku untuk: LT-4200 Certus 200; sampul panduan sebenarnya 95-102665 Rev 1.01, perangkat lunak 1.01R. Nama berkas URL menyebut Rev 1.02. Bukan LT-4100 atau LT-4200S.
Cocokkan gejala Anda
| Yang Anda lihat | Langkah berikutnya |
|---|---|
| Pastikan aliran yang disediakan | Catat nama aliran, keadaan aktif, waktu pengamatan, dan klien terdampak. Jaga kerahasiaan rincian jaringan dan minta penyedia layanan memastikan penyediaan. |
| Periksa jalur klien | Gunakan pemeriksaan hanya baca resmi. Pertahankan VLAN, subnet, dan kebijakan keamanan; jangan mengaktifkan aliran baru atau menghasilkan lalu lintas berbayar untuk mengujinya. |
| Tafsirkan indikator dan kapasitas | Catat nama aliran, keadaan aktif, waktu pengamatan, dan klien terdampak. Jaga kerahasiaan rincian jaringan dan minta penyedia layanan memastikan penyediaan. |
Lakukan pemeriksaan ini
Pastikan aliran yang disediakan
Aliran yang tersedia memerlukan penyediaan oleh penyedia, SIM terpasang, dan koneksi Iridium. Daftar kosong saja tidak mengidentifikasi gangguan perangkat keras.
Arti hasilnya: Catat nama aliran, keadaan aktif, waktu pengamatan, dan klien terdampak. Jaga kerahasiaan rincian jaringan dan minta penyedia layanan memastikan penyediaan.
Periksa jalur klien
Bandingkan VLAN dan gateway terpasang dengan rencana jaringan resmi. VLAN SDF tidak memiliki DHCP terminal; DNS cache dan firewall/penerusan port tidak tersedia pada SDF.
Arti hasilnya: Gunakan pemeriksaan hanya baca resmi. Pertahankan VLAN, subnet, dan kebijakan keamanan; jangan mengaktifkan aliran baru atau menghasilkan lalu lintas berbayar untuk mengujinya.
Tafsirkan indikator dan kapasitas
SDF tidak menampilkan panah data GUI. Aliran yang disediakan dan diaktifkan tetap aktif serta berbagi kapasitas total Certus 200 dengan IP latar belakang; aliran tambahan tidak melipatgandakan lebar pita.
Arti hasilnya: Catat nama aliran, keadaan aktif, waktu pengamatan, dan klien terdampak. Jaga kerahasiaan rincian jaringan dan minta penyedia layanan memastikan penyediaan.
Pertahankan konteks penghitung Trip atau Lifetime
Layar Phone Usage menawarkan tampilan Trip dan Lifetime untuk total suara serta data. Catat tampilan yang dipilih, total unggah/unduh yang ditampilkan, dan waktu tanpa mereset penghitung. Total terminal saja tidak mengidentifikasi Secondary Data Flow yang menghasilkan lalu lintas atau memastikan tagihan penyedia. Tanyakan kepada penyedia bukti penggunaan yang berlaku untuk aliran yang disediakan; jangan memulai lalu lintas hanya agar penghitung berubah.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Gunakan pemeriksaan hanya baca resmi. Pertahankan VLAN, subnet, dan kebijakan keamanan; jangan mengaktifkan aliran baru atau menghasilkan lalu lintas berbayar untuk mengujinya.
Informasi untuk tim dukungan
Catat nama aliran, keadaan aktif, waktu pengamatan, dan klien terdampak. Jaga kerahasiaan rincian jaringan dan minta penyedia layanan memastikan penyediaan.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.