적용 대상: LT-4200 Certus 200; 실제 설명서 표지 95-102665 Rev 1.01, 소프트웨어 1.01R입니다. URL 파일명은 Rev 1.02입니다. LT-4100 또는 LT-4200S가 아닙니다.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| 서비스 구성된 흐름 확인 | 흐름 이름, 활성화 상태, 관찰 시각 및 해당 클라이언트를 기록하세요. 네트워크 정보는 비공개로 유지하고 서비스 공급자에게 서비스 구성 확인을 요청하세요. |
| 클라이언트 경로 확인 | 승인된 읽기 전용 확인을 사용하세요. VLAN, 서브넷 및 보안 정책을 보존하고 시험하려고 새 흐름을 활성화하거나 유료 트래픽을 만들지 마세요. |
| 표시와 용량 해석 | 흐름 이름, 활성화 상태, 관찰 시각 및 해당 클라이언트를 기록하세요. 네트워크 정보는 비공개로 유지하고 서비스 공급자에게 서비스 구성 확인을 요청하세요. |
다음 점검을 차례로 수행
서비스 구성된 흐름 확인
이용 가능한 흐름에는 공급자의 서비스 구성, 삽입된 SIM 및 Iridium 연결이 필요합니다. 목록이 비어 있다는 사실만으로 하드웨어 고장을 특정할 수는 없습니다.
결과의 의미: 흐름 이름, 활성화 상태, 관찰 시각 및 해당 클라이언트를 기록하세요. 네트워크 정보는 비공개로 유지하고 서비스 공급자에게 서비스 구성 확인을 요청하세요.
클라이언트 경로 확인
설치된 VLAN과 게이트웨이를 승인된 네트워크 계획과 비교하세요. SDF VLAN에는 단말기 DHCP가 없으며 SDF에서는 캐싱 DNS와 방화벽/포트 전달을 이용할 수 없습니다.
결과의 의미: 승인된 읽기 전용 확인을 사용하세요. VLAN, 서브넷 및 보안 정책을 보존하고 시험하려고 새 흐름을 활성화하거나 유료 트래픽을 만들지 마세요.
표시와 용량 해석
SDF는 GUI 데이터 화살표를 표시하지 않습니다. 활성화된 서비스 구성 흐름은 활성 상태를 유지하며 백그라운드 IP와 Certus 200의 전체 용량을 공유합니다. 흐름 추가가 대역폭을 배로 늘리지는 않습니다.
결과의 의미: 흐름 이름, 활성화 상태, 관찰 시각 및 해당 클라이언트를 기록하세요. 네트워크 정보는 비공개로 유지하고 서비스 공급자에게 서비스 구성 확인을 요청하세요.
Trip 또는 Lifetime 카운터 맥락 보존
Phone Usage 화면은 음성과 데이터 합계에 대한 Trip 및 Lifetime 보기를 제공합니다. 카운터를 초기화하지 말고 선택된 보기, 표시된 업로드/다운로드 합계 및 시각을 기록하세요. 단말기 합계만으로 어느 Secondary Data Flow가 트래픽을 만들었는지 식별하거나 공급자 청구서를 확인할 수는 없습니다. 공급자에게 서비스 구성된 흐름에 어떤 사용량 증거가 적용되는지 문의하세요. 단지 카운터를 바꾸려고 트래픽을 시작하지 마세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
승인된 읽기 전용 확인을 사용하세요. VLAN, 서브넷 및 보안 정책을 보존하고 시험하려고 새 흐름을 활성화하거나 유료 트래픽을 만들지 마세요.
지원팀에 전달할 정보
흐름 이름, 활성화 상태, 관찰 시각 및 해당 클라이언트를 기록하세요. 네트워크 정보는 비공개로 유지하고 서비스 공급자에게 서비스 구성 확인을 요청하세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
번역된 안내입니다. 변경하기 전에 제조업체의 원문 지침을 확인하세요.