Appareils concernés: LT-4200 Certus 200 ; couverture 95-102665 Rev 1.01, logiciel 1.01R. URL indique Rev 1.02. Pas LT-4100 ou LT-4200S.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Confirmer le flux | Notez nom, état, heure et client concerné. Gardez détails réseau privés ; faites confirmer provisionnement au fournisseur. |
| Vérifier le trajet client | Vérifications autorisées en lecture seule. Gardez VLAN, sous-réseau et sécurité ; pas de nouveau flux ou trafic payant de test. |
| Interpréter indicateurs et capacité | Notez nom, état, heure et client concerné. Gardez détails réseau privés ; faites confirmer provisionnement au fournisseur. |
Effectuez ces vérifications
Confirmer le flux
Available flows nécessite provisionnement, SIM et connexion Iridium. Liste vide seule ne prouve pas une panne matérielle.
Comment interpréter le résultat: Notez nom, état, heure et client concerné. Gardez détails réseau privés ; faites confirmer provisionnement au fournisseur.
Vérifier le trajet client
Comparez VLAN et passerelle au plan autorisé. VLAN SDF sans DHCP du terminal ; DNS cache et pare-feu/redirection absents sur SDF.
Comment interpréter le résultat: Vérifications autorisées en lecture seule. Gardez VLAN, sous-réseau et sécurité ; pas de nouveau flux ou trafic payant de test.
Interpréter indicateurs et capacité
SDF sans flèches GUI. Flux provisionnés activés partagent capacité totale Certus 200 avec IP de fond ; plus de flux ne multiplie pas le débit.
Comment interpréter le résultat: Notez nom, état, heure et client concerné. Gardez détails réseau privés ; faites confirmer provisionnement au fournisseur.
Quand arrêter et demander de l’aide
Vérifications autorisées en lecture seule. Gardez VLAN, sous-réseau et sécurité ; pas de nouveau flux ou trafic payant de test.
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Informations à transmettre au support
Notez nom, état, heure et client concerné. Gardez détails réseau privés ; faites confirmer provisionnement au fournisseur.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.