Aplica-se a: LT-4200 Certus 200; capa real 95-102665 Rev 1.01, software 1.01R. URL diz Rev 1.02. Não LT-4100 ou LT-4200S.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Confirme o fluxo | Registe nome, estado, hora e cliente afetado. Mantenha detalhes privados; confirme provisionamento com fornecedor. |
| Verifique percurso do cliente | Verificações autorizadas só de leitura. Preserve VLAN, sub-rede e segurança; sem ativar fluxos ou tráfego pago de teste. |
| Interprete indicadores e capacidade | Registe nome, estado, hora e cliente afetado. Mantenha detalhes privados; confirme provisionamento com fornecedor. |
Faça estas verificações
Confirme o fluxo
Available flows exige provisionamento, SIM e ligação Iridium. Lista vazia não prova avaria física.
O que significa o resultado: Registe nome, estado, hora e cliente afetado. Mantenha detalhes privados; confirme provisionamento com fornecedor.
Verifique percurso do cliente
Compare VLAN e gateway com plano autorizado. VLAN SDF sem DHCP do terminal; DNS cache e firewall/encaminhamento de portas indisponíveis em SDF.
O que significa o resultado: Verificações autorizadas só de leitura. Preserve VLAN, sub-rede e segurança; sem ativar fluxos ou tráfego pago de teste.
Interprete indicadores e capacidade
SDF não mostra setas GUI. Fluxos provisionados ativos partilham capacidade total Certus 200 com IP de fundo; mais fluxos não multiplicam banda.
O que significa o resultado: Registe nome, estado, hora e cliente afetado. Mantenha detalhes privados; confirme provisionamento com fornecedor.
Quando parar e pedir ajuda
Verificações autorizadas só de leitura. Preserve VLAN, sub-rede e segurança; sem ativar fluxos ou tráfego pago de teste.
O que comunicar ao apoio
Registe nome, estado, hora e cliente afetado. Mantenha detalhes privados; confirme provisionamento com fornecedor.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.