Застосовується до: LT-4200 Certus 200; фактична обкладинка посібника 95-102665 Rev 1.01, програма 1.01R. Назва файла URL каже Rev 1.02. Не LT-4100 або LT-4200S.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Підтвердьте наданий потік | Занотуйте назву потоку, увімкнений стан, час спостереження та уражений клієнт. Тримайте мережеві відомості приватними й попросіть провайдера послуги підтвердити надання потоку. |
| Перевірте шлях клієнта | Використовуйте дозволені перевірки лише читання. Збережіть VLAN, підмережу та політику безпеки; не вмикайте новий потік і не створюйте платного трафіку для перевірки. |
| Тлумачте індикатори та пропускну здатність | Занотуйте назву потоку, увімкнений стан, час спостереження та уражений клієнт. Тримайте мережеві відомості приватними й попросіть провайдера послуги підтвердити надання потоку. |
Виконайте ці перевірки
Підтвердьте наданий потік
Доступні потоки потребують надання провайдером, вставленої SIM і з’єднання Iridium. Сам порожній список не визначає несправності обладнання.
Що означає результат: Занотуйте назву потоку, увімкнений стан, час спостереження та уражений клієнт. Тримайте мережеві відомості приватними й попросіть провайдера послуги підтвердити надання потоку.
Перевірте шлях клієнта
Порівняйте встановлені VLAN і шлюз із дозволеним планом мережі. VLAN SDF не мають DHCP термінала; кешувальний DNS і брандмауер/перенаправлення портів недоступні на SDF.
Що означає результат: Використовуйте дозволені перевірки лише читання. Збережіть VLAN, підмережу та політику безпеки; не вмикайте новий потік і не створюйте платного трафіку для перевірки.
Тлумачте індикатори та пропускну здатність
SDF не показує стрілок даних GUI. Увімкнені надані потоки залишаються активними та ділять загальну пропускну здатність Certus 200 із фоновим IP; додаткові потоки не множать пропускну здатність.
Що означає результат: Занотуйте назву потоку, увімкнений стан, час спостереження та уражений клієнт. Тримайте мережеві відомості приватними й попросіть провайдера послуги підтвердити надання потоку.
Збережіть контекст лічильника Trip або Lifetime
Екран Phone Usage пропонує подання Trip і Lifetime для підсумків голосу та даних. Занотуйте вибране подання, відображені підсумки надсилання/завантаження та час без скидання лічильників. Сам підсумок термінала не визначає, який Secondary Data Flow створив трафік, і не підтверджує рахунку провайдера. Запитайте провайдера, які дані використання застосовуються до наданого потоку; не починайте трафік лише для зміни лічильника.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Використовуйте дозволені перевірки лише читання. Збережіть VLAN, підмережу та політику безпеки; не вмикайте новий потік і не створюйте платного трафіку для перевірки.
Що повідомити підтримці
Занотуйте назву потоку, увімкнений стан, час спостереження та уражений клієнт. Тримайте мережеві відомості приватними й попросіть провайдера послуги підтвердити надання потоку.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.