Se aplica a: LT-4200 Certus 200; portada real 95-102665 Rev 1.01, software 1.01R. URL dice Rev 1.02. No LT-4100 ni LT-4200S.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| Confirma el flujo | Anota nombre, estado, hora y cliente afectado. Mantén detalles de red privados y pide al proveedor confirmar provisión. |
| Comprueba ruta del cliente | Consulta autorizada sin cambios. Conserva VLAN, subred y seguridad; no actives flujos ni tráfico de pago para probar. |
| Interpreta indicadores y capacidad | Anota nombre, estado, hora y cliente afectado. Mantén detalles de red privados y pide al proveedor confirmar provisión. |
Sigue estas comprobaciones
Confirma el flujo
Available flows requiere provisión del proveedor, SIM y conexión Iridium. Lista vacía no prueba avería física.
Qué significa el resultado: Anota nombre, estado, hora y cliente afectado. Mantén detalles de red privados y pide al proveedor confirmar provisión.
Comprueba ruta del cliente
Compara VLAN y puerta instalada con plan autorizado. VLAN SDF sin DHCP del terminal; DNS caché y firewall/port forwarding no disponibles en SDF.
Qué significa el resultado: Consulta autorizada sin cambios. Conserva VLAN, subred y seguridad; no actives flujos ni tráfico de pago para probar.
Interpreta indicadores y capacidad
SDF no muestra flechas GUI. Flujos provisionados activos comparten capacidad total Certus 200 con IP de fondo; más flujos no multiplican ancho de banda.
Qué significa el resultado: Anota nombre, estado, hora y cliente afectado. Mantén detalles de red privados y pide al proveedor confirmar provisión.
Cuándo parar y pedir ayuda
Consulta autorizada sin cambios. Conserva VLAN, subred y seguridad; no actives flujos ni tráfico de pago para probar.
Solicitar un técnico en EE. UU. ↗
Qué comunicar al soporte
Anota nombre, estado, hora y cliente afectado. Mantén detalles de red privados y pide al proveedor confirmar provisión.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.