確認您的型號
Sky Q Mini 透過主 Sky Q 機上盒接收節目。它不是 Sky Q Hub 寬頻路由器。
連接方式
- 主 Sky Q 區域網路
- Sky Q Mini HDMI
- 電視
在主機比較相同頻道。若那裡正常，聯絡支持時描述故障僅限 Mini。首次檢查不涉及碟形天線調整。
指示燈和訊息
- 同時記下燈與螢幕訊息。沒有接收機選單，與可見 Mini 連接錯誤指向不同檢查。
指示燈只是一個線索，不能構成完整診斷。請核對指示燈標籤和螢幕訊息。
購買零件之前
- 購買設備前與 Sky 確認主機、訂閱及擬用 Mini。更多硬體不是僅一房間故障的診斷。
這些是相容性說明及官方參考連結。購買之前，請確認故障和確切零件。
此檢查的選用工具
先用現有物品或借用合適工具。購買設備是選擇性的，不能確定故障原因。
付費連結：符合條件的購買可能為我們帶來佣金。
開啟搜尋結果。請檢查具體產品規格；結果可能包含無關或贊助商品。
連結從 Amazon.com 開始；Amazon 可能引導您前往本地商店。購買前檢查商店、配送、賣家、退貨和準確相容性。本地配對並非相容性檢查。
HDMI 線
匹配兩台設備的實際連接埠和支援格式。轉接頭不會自動轉換不相容訊號。
適用情形: 選擇正確輸入後，電視仍無法顯示接收器選單。請用已知正常的線材比較。
略過購買: 清晰的接收器選單伴隨衛星接收錯誤，並不能診斷為 HDMI 線故障。
購買前檢查: 匹配兩端接頭、所需長度以及接收器和電視支援的視訊格式。
特定型號零件：先查官方來源
購買任何替換零件或配件前，請向製造商或供應商確認準確型號和零件號碼。
檢查型號與官方說明 ↓