Подтвердите модель
Sky Q Mini получает программы через основную приставку Sky Q. Это не широкополосный маршрутизатор Sky Q Hub.
Как подключается
- Основной Sky Q Локальная сеть
- Sky Q Mini HDMI
- Телевизор
Сравните тот же канал на основной приставке. Если там он работает, при обращении в поддержку опишите неисправность как затрагивающую только Mini. Не включайте регулировку антенны в эту первую проверку.
Индикаторы и сообщения
- Отмечайте индикатор вместе с экранным сообщением. Отсутствие меню приемника указывает на другую проверку, чем видимая ошибка подключения Mini.
Индикатор — лишь одна подсказка, а не полный диагноз. Сопоставьте обозначение индикатора и сообщение на экране.
Перед покупкой деталей
- Подтвердите основную приставку, подписку и предполагаемый Mini у Sky перед покупкой оборудования. Дополнительное оборудование не является диагнозом неисправности только одной комнаты.
Это сведения о совместимости и ссылки на официальные материалы. Перед покупкой подтвердите неисправность и точную деталь.
Необязательные инструменты для проверки
Сначала используйте имеющееся или одолжите подходящий инструмент. Покупка необязательна и не устанавливает причину неисправности.
Платная ссылка: мы можем получать комиссию за подходящие покупки.
Открывает результаты поиска. Проверьте характеристики отдельного товара; в результатах могут быть посторонние или спонсируемые позиции.
Ссылки ведут сначала на Amazon.com; Amazon может перенаправить в местный магазин. Проверьте магазин, доставку, продавца, возврат и точную совместимость до покупки. Местное совпадение не проверяет совместимость.
Кабель HDMI
Сопоставьте реальные порты и поддерживаемый формат обоих устройств. Переходник не преобразует несовместимый сигнал автоматически.
Полезно, когда: После выбора правильного входа телевизор не показывает меню приёмника. Сравните с заведомо исправным кабелем.
Пропустить покупку: Чёткое меню приёмника с ошибкой спутникового приёма не является диагнозом неисправности кабеля HDMI.
Проверьте перед покупкой: Сопоставьте оба разъёма, нужную длину и видеоформат, поддерживаемый приёмником и телевизором.
Детали для модели: начните с официального источника
Перед покупкой любой запчасти или аксессуара подтвердите точную модель и номер детали у производителя или поставщика.
Проверьте модель и официальные инструкции ↓