모델 확인
Sky Q Mini는 주 Sky Q를 통해 프로그램을 받습니다. Sky Q Hub 광대역 라우터가 아닙니다.
연결 방법
- 주 Sky Q 로컬 네트워크
- Sky Q Mini HDMI
- TV
주 수신기에서 같은 채널을 비교하세요. 거기서 작동하면 지원 요청 시 Mini만의 문제라고 설명하세요. 첫 확인에 안테나 조정을 포함하지 마세요.
표시등과 메시지
- 표시등과 화면 메시지를 함께 기록하세요. 메뉴 없음은 Mini 연결 오류가 보이는 경우와 다른 확인이 필요합니다.
표시등은 하나의 단서이며 완전한 진단이 아닙니다. 표시등 이름과 화면 메시지를 확인해 맞춰 보세요.
부품을 구매하기 전에
- 구매 전에 주 수신기, 구독 및 구매할 Mini를 Sky에 확인하세요. 방 하나의 문제에 하드웨어 추가는 진단이 아닙니다.
호환성 참고 사항과 공식 자료 링크입니다. 구매하기 전에 고장과 정확한 부품을 확인하세요.
이 점검의 선택적 공구
기존 물품을 쓰거나 적합한 공구를 먼저 빌리세요. 장비 구매는 선택이며 고장 원인을 밝히지 않습니다.
유료 링크: 해당 구매에서 수수료를 받을 수 있습니다.
검색 결과를 엽니다. 개별 제품 사양을 확인하세요. 무관하거나 후원된 상품이 포함될 수 있습니다.
링크는 Amazon.com에서 시작하며 Amazon이 현지 매장으로 안내할 수 있습니다. 구매 전 매장, 배송, 판매자, 반품 및 정확한 호환성을 확인하세요. 현지 일치는 호환성 확인이 아닙니다.
HDMI 케이블
두 장치의 실제 포트와 지원 형식을 맞추세요. 어댑터가 호환되지 않는 신호를 자동 변환하지 않습니다.
유용한 상황: 올바른 입력을 선택한 뒤에도 TV에 수신기 메뉴가 보이지 않습니다. 정상 작동이 확인된 케이블로 비교하세요.
구매 건너뛰기: 선명한 수신기 메뉴에 위성 수신 오류가 나타난다고 HDMI 케이블 고장으로 진단할 수는 없습니다.
구매 전 확인: 양쪽 커넥터, 필요한 길이와 수신기 및 TV가 지원하는 영상 형식을 맞추세요.
모델별 부품: 공식 출처부터
교체 부품이나 액세서리 구매 전 제조업체 또는 제공업체에 정확한 모델과 부품 번호를 확인하세요.
모델과 공식 지침 확인 ↓