Підтвердьте модель
Sky Q Mini отримує програми через основну приставку Sky Q. Це не широкосмуговий маршрутизатор Sky Q Hub.
Як підключається
- Основна Sky Q Локальна мережа
- Sky Q Mini HDMI
- Телевізор
Порівняйте той самий канал на основній приставці. Якщо там він працює, звертаючись до підтримки, опишіть несправність як таку, що стосується лише Mini. Не включайте регулювання антени до цієї першої перевірки.
Індикатори та повідомлення
- Занотуйте індикатор разом із повідомленням на екрані. Відсутність меню приймача потребує іншої перевірки, ніж видима помилка підключення Mini.
Індикатор — лише одна підказка, а не повний діагноз. Зіставте позначення індикатора та повідомлення на екрані.
Перед купівлею деталей
- Перед купівлею обладнання уточніть у Sky основну приставку, підписку та запропоновану Mini. Додаткове обладнання не є діагнозом несправності лише в одній кімнаті.
Це примітки щодо сумісності та посилання на офіційні матеріали. Перед купівлею підтвердьте несправність і точну деталь.
Необов’язкові інструменти для перевірки
Спершу використовуйте наявне або позичте відповідний інструмент. Купівля необов’язкова й не встановлює причину несправності.
Платне посилання: ми можемо отримувати комісію за відповідні покупки.
Відкриває результати пошуку. Перевірте специфікацію окремого товару; результати можуть містити сторонні чи спонсоровані позиції.
Посилання спочатку ведуть на Amazon.com; Amazon може перенаправити до місцевого магазину. До покупки перевірте магазин, доставку, продавця, повернення й точну сумісність. Місцевий збіг не перевіряє сумісності.
Кабель HDMI
Зіставте фактичні порти й підтримуваний формат обох пристроїв. Адаптер автоматично не перетворює несумісний сигнал.
Корисно, коли: Після вибору правильного входу телевізор не показує меню приймача. Порівняйте зі справним кабелем.
Пропустити покупку: Чітке меню приймача з помилкою супутникового прийому не є діагнозом несправності кабелю HDMI.
Перевірте перед купівлею: Зіставте обидва роз’єми, потрібну довжину й відеоформат, підтримуваний приймачем і телевізором.
Деталі для моделі: почніть з офіційного джерела
Перед купівлею будь-якої запчастини чи аксесуара підтвердьте точну модель і номер деталі у виробника або постачальника.
Перевірте модель і офіційні інструкції ↓