مدل خود را تأیید کنید
Sky Q Mini برنامه‌ها را از طریق دستگاه اصلی Sky Q دریافت می‌کند. این دستگاه روتر اینترنت Sky Q Hub نیست.
روش اتصال
- Sky Q اصلی شبکهٔ محلی
- Sky Q Mini HDMI
- تلویزیون
همان کانال را روی دستگاه اصلی مقایسه کنید. اگر آنجا کار می‌کند، هنگام تماس با پشتیبانی خرابی را مختص Mini توصیف کنید. تنظیم دیش را وارد این بررسی نخست نکنید.
چراغ‌ها و پیام‌ها
- چراغ و پیام صفحه را با هم ثبت کنید. ظاهر نشدن منوی گیرنده، بررسی متفاوتی از خطای قابل‌مشاهدهٔ اتصال Mini می‌طلبد.
چراغ فقط یک سرنخ است، نه تشخیص کامل. برچسب نشانگر و پیام روی صفحه را با هم تطبیق دهید.
پیش از خرید قطعات
- پیش از خرید تجهیزات، دستگاه اصلی، اشتراک و Mini پیشنهادی را با Sky تأیید کنید. سخت‌افزار بیشتر، تشخیص خرابی مختص یک اتاق نیست.
این‌ها نکات سازگاری و پیوندهای مرجع رسمی هستند. پیش از خرید، عیب و قطعه دقیق را تأیید کنید.
ابزار اختیاری این بررسی
ابتدا از وسایل موجود استفاده یا ابزار مناسب قرض کنید. خرید تجهیزات اختیاری است و علت خرابی را ثابت نمی‌کند.
پیوند پولی: ممکن است از خریدهای واجد شرایط کمیسیون بگیریم.
نتایج جست‌وجو را باز می‌کند. مشخصات محصول جداگانه را ببینید؛ ممکن است نامرتبط یا حمایت‌شده باشد.
پیوندها از Amazon.com شروع می‌شوند؛ Amazon ممکن است به فروشگاه محلی هدایت کند. فروشگاه، تحویل، فروشنده، بازگشت و سازگاری دقیق را پیش از خرید بررسی کنید. تطبیق محلی بررسی سازگاری نیست.
کابل HDMI
پورت واقعی و قالب پشتیبانی‌شده هر دو دستگاه را تطبیق دهید. مبدل سیگنال ناسازگار را خودکار تبدیل نمی‌کند.
مفید در این حالت: پس از انتخاب ورودی درست، تلویزیون منوی گیرنده را نشان نمی‌دهد. با کابل سالم شناخته‌شده مقایسه کنید.
صرف‌نظر از خرید: منوی واضح گیرنده همراه خطای دریافت ماهواره، تشخیص خرابی کابل HDMI نیست.
پیش از خرید بررسی کنید: هر دو اتصال، طول لازم و قالب ویدیویی پشتیبانی‌شده گیرنده و تلویزیون را تطبیق دهید.
قطعات مخصوص مدل: از منبع رسمی شروع کنید
پیش از خرید قطعه جایگزین یا لوازم، مدل دقیق و شماره قطعه را با سازنده یا ارائه‌دهنده تأیید کنید.
مدل و دستورهای رسمی را بررسی کنید ↓