ใช้กับ: GW-1000 และ GW-PRO1 กับ Winegard Air 360 Plus คู่มือเดิม 2452438 Rev 3 (พฤศจิกายน 2022) เป็นอุปกรณ์มือถือ/Wi-Fi RV ไม่ใช่เครื่องรับดาวเทียมหรือเสริมอิสระ คู่มือกำหนดเครือข่ายภายใน 5 GHz เพิ่มเฉพาะ GW-PRO1 ตรวจเฟิร์มแวร์ ผู้ให้บริการ และชุดเสาที่ติด คู่มืออดีตไม่ยืนยันราคาแผนหรือรองรับเครือข่ายปัจจุบัน
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ตรวจเครือข่ายภายในที่เข้า
เครือข่ายแขกตั้งใจไม่ให้เข้า Status ยืนยัน SSID จริงและการต่อเครือข่ายหลักที่อนุญาต คู่มือใช้ 10.11.12.1 แต่ที่ติดอาจเปลี่ยน หน้าหายอย่างเดียวไม่ยืนยันเสาเสียหรือเป็นเหตุรีเซ็ต
ระบุอินเทอร์เน็ต Wi-Fi หรือมือถือ
จด Internet Access ที่เลือกและ Internet Status เต็ม เข้าร่วม Wi-Fi ที่พักอาจยังต้องหน้าเข้าสู่ระบบ/เงื่อนไขในเบราว์เซอร์เครื่อง หากเลือกมือถือ เก็บ SIM และผู้ให้บริการที่แสดงบน Change Provider อย่าถือ SIM เก็บหรือ Wi-Fi ภายในว่าอินเทอร์เน็ตใช้ได้
จดลำดับไฟ ไม่ใช่แค่สี
Rev 3 อธิบายแดงระหว่างบูต เขียวเร็วระหว่างเริ่ม เหลืองอมเขียวขณะรออินเทอร์เน็ต เขียวคงที่เมื่อเชื่อม และเขียว/ส้มสลับระหว่างอัปเดต เก็บลำดับและค่า Status LED ที่เห็น ซอฟต์แวร์ปิดไฟได้ LED มืดอย่างเดียวไม่พอพิสูจน์ไฟขาด อย่าขัดอัปเดตหรือถอดเครื่องที่ยึดเพียงอ่านไฟหลัง
เก็บล็อกขณะปัญหายังอยู่
ส่วนแก้ปัญหาเดิมขอล็อกก่อนปิด เก็บส่วนตัวผ่านหน้าอนุญาตขณะยังอาการ จดรุ่นตรง เฟิร์มแวร์ เครือข่ายภายใน แหล่งอินเทอร์เน็ต และเวลา สำหรับ SIM ผู้ให้บริการอื่น ใช้บัญชี/สนับสนุนรายนั้นเรื่องโควตา หน้า Winegard Data Plan อาจไม่ใช้
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
ใช้เข้าภายในอนุญาตขณะจอดปลอดภัย เก็บเครือข่ายและแผนข้อมูลปัจจุบัน ไม่ต้องรีเซ็ตโรงงาน ทดสอบข้อมูลคิดเงิน ถอด SIM เข้าหลังคา หรืองานสายรถเพื่อสังเกตนี้ เก็บรหัสผ่าน SIM และล็อกส่วนตัว
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
เก็บป้าย GW-1000 หรือ GW-PRO1 ตรง เฟิร์มแวร์ SSID ภายใน แหล่งอินเทอร์เน็ตเลือก ลำดับ LED และเวลาอาการ เก็บล็อกส่วนตัวก่อนปิด ส่ง SIM กับบัญชีเฉพาะช่องอนุญาตผู้ให้บริการ
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง