対象: HN7000Sのみ、原1037073-0001 Revision D、13日、2007年八月用です。共通HN7700Sの追加ポート・予備機能は除外です。旧ソフト、許容量、サイト例は現在有効化・条件を確定しません。
これらの点検を順に行う
ローカルアクセスと衛星アクセスを区別する
既接続承認PCで既存System Control Centerを開いてください。Revision Dの数値アドレスは192.168.0.1で管理ネットを合わせるため変更しないでください。System Infoでモデル・ソフトを非公開保持してください。インターネット失敗でもローカルは応答できます。
結果が意味すること: 応答はローカル管理経路で有効衛星サービスではありません。ページなしは見える受送信エラーと別分岐です。
名称状態欄とLEDを比較する
試験開始せずReception Info・Transmission Infoを見てください。Receiver operational（RxCode 5）、Transmitter ready（TxCode 8）と他値の全文を記録してください。同時LAN、RECEIVE、TRANSMIT、SYSTEM、POWERと比較してください。主に消灯のTRANSMIT点滅は測距で通常データでなくPOWER点滅は予備ソフトです。
結果が意味すること: 受信、送信、ローカルEthernetは別所見です。一灯から指向・交換を推測せず正確コード・時刻を渡してください。
高速化・許容量を文脈で読む
System StatusのTCP Acceleration Status、Web Acceleration Status、FAPを読んでください。Revision DではHTTPSでWeb高速化が非活動になり迂回で黄になる場合があります。危険HTTP閲覧試験を正当化しません。橙・FAPは過去許容量で現方針証明ではありません。再起動、高速化無効化、保護変更せず値を保持してください。
結果が意味すること: 支援は衛星失敗と低下・過去制限を区別できます。2007年許容量期間・旧サイトは現在権利・復旧保証ではありません。
作業を中止して助けを求めるタイミング
損傷、水、過熱なら中止し有資格者へ依頼してください。通電同軸・背面DC移動、分解、再指向、再運用開始、再起動、ネット変更、試験をしないでください。現在制限・可用性は実事業者へ確認してください。
サポートに伝えること
モデル、ソフト、元時刻、ローカル結果、名称LED、状態色、Receive/Transmitコード・全文を非公開保持してください。既TCP/Web Acceleration・FAPを添えSite ID、製造番号、アドレス、アカウントは承認支援のみへ渡してください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
翻訳された案内です。変更する前に、メーカーの原文の説明書を確認してください。