Se aplică pentru: Numai HN7000S, originalul 1037073-0001 Revision D, 13 august 2007. Manualul comun acoperă și HN7700S; porturile și funcțiile sale suplimentare de rezervă sunt excluse. Exemplele istorice de software, volum și portal nu stabilesc activarea sau condițiile actuale.
Parcurgeți aceste verificări
Separați accesul local de accesul prin satelit
Pe un calculator autorizat deja conectat, deschideți System Control Center existent. Revision D documentează 192.168.0.1 drept adresă locală numerică; nu schimbați o rețea administrată pentru a o forța. Vizualizați System Info și păstrați în privat modelul și software-ul. O pagină locală poate răspunde când accesul la internet eșuează.
Ce înseamnă rezultatul: O consolă care răspunde stabilește o cale locală de administrare, nu serviciu activ prin satelit. O pagină lipsă este o ramură diferită de o eroare vizibilă de recepție sau transmisie.
Comparați câmpurile de stare numite și LED-urile
Vizualizați Reception Info și Transmission Info fără pornirea testelor. Manualul identifică Receiver operational (RxCode 5) și Transmitter ready (TxCode 8); înregistrați alte coduri cu formularea completă. Comparați tiparul LAN, RECEIVE, TRANSMIT, SYSTEM și POWER din același moment. TRANSMIT intermitent predominant stins înseamnă ranging, nu activitate obișnuită de date; POWER intermitent identifică software de rezervă.
Ce înseamnă rezultatul: Constatările recepției, transmisiei și Ethernet local sunt separate. Furnizați codul exact și ora furnizorului în loc să deduceți alinierea antenei sau necesitatea înlocuirii dintr-un singur indicator.
Citiți accelerarea și volumul permis în context
Citiți detaliile System Status: TCP Acceleration Status, Web Acceleration Status și orice câmp FAP. În Revision D, navigarea HTTPS poate lăsa Web Acceleration inactivă și o ocolire poate face butonul galben; aceasta nu justifică vizitarea HTTP nesigur ca test. Portocaliu/FAP este ramura istorică a volumului permis, nu dovada politicii actuale. Păstrați valorile fără repornire, dezactivarea accelerării sau schimbarea securității.
Ce înseamnă rezultatul: Asistența poate diferenția defectarea căii prin satelit de performanța degradată sau limitată istoric. Durata volumului permis din 2007 și portalurile vechi nu sunt drepturi de acces actuale sau promisiuni de restabilire.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă la deteriorare, apă sau supraîncălzire și folosiți service calificat. Nu mișcați coaxialul alimentat sau mufa DC din spate, nu deschideți terminalul, nu reorientați, nu repuneți în funcțiune, nu reporniți, nu modificați rețeaua și nu rulați teste de conectivitate. Restricțiile actuale și disponibilitatea serviciului necesită furnizorul efectiv.
Solicitați un tehnician în SUA ↗
Ce să comunicați asistenței
Păstrați în privat modelul, software-ul, ora defecțiunii, rezultatul paginii locale, tiparele LED numite, culoarea stării și codurile și formulările complete Receive/Transmit. Includeți câmpurile existente TCP/Web Acceleration și FAP dacă sunt afișate. Site ID, seriile, adresele și datele contului sunt pentru asistența autorizată.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.