Para sa: HUMAX HDR-1100S internal-disk Freesat recorder. Hosted ng Freesat ang orihinal na user guide; hindi current availability promise ang lumang app/service listing nito. Hiwalay ang HB-1000S at HB-1100S USB recording instruction.
Gawin ang mga pagsusuring ito
Ihiwalay ang planned mula sa saved programme
Buksan ang Recordings at ibukod ang planned future programme mula sa saved recording. May A-Z, Most recent at Still to watch view ang orihinal na guide; para sa unwatched item ang huli, kaya maaaring wala sa view na iyon ang dating napanood na file. Ihambing ang kaugnay na existing view at series grouping nang walang dine-delete. Hiwalay na itala ang failed-recording icon mula sa file na naroon ngunit hindi mag-play.
Kahulugan ng resulta: Visibility/filter result ang title na nahanap sa ibang library view, hindi recovered deleted data. Magkahiwalay na report ang missing planned reservation, failed capture at unplayable saved recording; panatilihin ang original state at eksaktong icon para sa support.
Basahin ang storage bar
Basahin ang remaining-space bar sa itaas ng Recordings at panatilihin ang eksaktong failure message. Mas maraming space ang HD programme kaysa SD sa guide na ito, kaya hindi capacity measurement ang programme count lamang. Kung recording ng dalawang channel o panonood ng ibang live channel habang recording ang isyu, hiwalay na kailangan ng guide ang dalawang dish cable para sa function na iyon. Obserbahan ang installation record; huwag ikonekta muli ang feed o magsimula ng simultaneous recording upang subukan.
Kahulugan ng resulta: Ihiwalay ang measured remaining space mula sa two-feed requirement o playback error. Hindi tinutukoy ng nearly full bar lamang ang failed disk, at hindi ipinapakita ng gumaganang single recording ang two-feed function. Panatilihin ang parehong observation para sa support.
Suriin ang automatic deletion at Keep
Basahin ang deleting soon at kasalukuyang Keep icon/folder bago ipalagay na hardware failure ang pagkawala. Sinasabi ng manwal na awtomatikong inaalis ang oldest watched recording kung kulang ang space para sa bagong recording. Nasa sariling folder ang kept recording at protected mula sa deletion. Suriin lamang ang state na iyon rito; huwag piliin ang Delete o mag-delete ng series upang gumawa ng room bilang diagnostic trial.
Kahulugan ng resulta: Library protection state ang Keep, hindi ikalawang kopya at hindi paraan upang ibalik ang item na naalis na. Kung wala ang title sa lahat ng relevant view, sabihin sa support ang last known state nito at kung may bagong recording malapit sa naiulat na low-space event bago aprubahan ang anumang repair na maaaring magbura ng content.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huminto bago ang Delete, pag-delete ng buong series, formatting, factory reset o disk removal. Protection mula sa deletion sa library na ito ang Keep, hindi independent backup o recovery tool. Tanungin ang support kung paano panatilihin ang recording bago aprubahan ang storage repair; huminto kung may electrical damage o unsafe unit.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Ibigay sa support ang model/software, programa/petsa, planned o saved state, selected library view, anumang recording-failed icon, space bar, deleting-soon/Keep state at kung nagpe-play ang existing file. Itala kung simultaneous recording ang failure, gamit lamang ang installed two-feed arrangement mula sa record. Panatilihing pribado ang viewing history.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.