مربوط به: 9602-NAL، نسخهٔ C، سند 451-92695-001C. این فرستنده‌گیرندهٔ یکپارچهٔ SBD است، نه روتر اینترنت مصرف‌کننده. آن را از 9602-A، 9602-AB و ماژول خام Iridium تفکیک کنید. از سامانهٔ میزبان نصب‌شده و گزارش‌های موجود آن شروع کنید.
این بررسی‌ها را انجام دهید
شواهد کامل مقداردهی اولیه را حفظ کنید
مودم از رابط میزبان RS232 استفاده می‌کند، نه ورود Wi-Fi مصرفی. صفحه 23 گزارش ناخواسته راه‌اندازی HARDWARE FAILURE: <subsys>,<error> را در پایان مقداردهی اولیه هنگام شناسایی مشکل سخت‌افزار تعریف می‌کند. هر دو مقدار، زمان دقیق و خروجی قبلی میزبان را حفظ کنید. زیرسیستم، نرم‌افزاری را که خطا را تشخیص داده مشخص می‌کند؛ شماره آن به‌تنهایی نام قطعه قابل تعویض نیست. فرمان‌هایی که در آن وضعیت خرابی قابل پردازش نیستند، با کد نتیجه 4، ERROR پایان می‌یابند.
معنای نتیجه: خطای کامل راه‌اندازی مدرکی برای شاخه مقداردهی اولیه در بررسی یکپارچه‌ساز است. ERROR بدون خط قبلی و مرحله مربوط برای تشخیص قطعی شبکه یا انتخاب قطعه جایگزین کافی نیست.
Network Available را در زمان‌بندی اولیه آن تفسیر کنید
صفحات 15–16، Network Available را دریافت موفق Iridium Ring Channel تعریف می‌کنند، نه تأیید ارسال پیام. وقتی کانالی دیده نمی‌شود، فاصله جست‌وجو می‌تواند به دو دقیقه برسد. این نشانگر در نشست SBD روشن نمی‌شود؛ پس از پایان، جست‌وجوی تازه می‌تواند آن را 4–12 ثانیه به تأخیر بیندازد. فقط نشانگر ثبت‌شده میزبان اصلی و زمان‌بندی نشست را مقایسه کنید. خروجی اتصال‌دهنده را آزمایش نکنید و برای تحمیل جست‌وجوی دیگر نشستی آغاز نکنید.
معنای نتیجه: قابل مشاهده بودن شبکه و موفقیت نشست می‌توانند متفاوت باشند و زمان‌بندی نشانگر ممکن است از تراکنش اولیه عقب بماند. یک نمونه وضعیت خاموش را اثبات ناموفق بودن نشست تفسیر نکنید.
مرحله موجود میزبان/نشست را بخوانید
صفحه 22 حالت SBD Data را از حالت SBD Session جدا می‌کند. هنگام انتقال داده، نویسه‌های نامرتبط با پیام نادیده گرفته می‌شوند و کدهای نتیجه ناخواسته صادر نمی‌شوند. هنگام نشست، میزبان باید منتظر کد نتیجه نشست اولیه بماند؛ نویسه‌هایش نادیده گرفته می‌شوند، در حالی که نتایج ناخواسته فعال‌شده می‌توانند ظاهر شوند. ثبت کنید میزبان نصب‌شده در کدام مرحله بوده و آیا نتیجه موجود آن رسیده است. این مشاهدات ارسال فرمان تشخیصی یا ساختن معنایی برای نتیجه غایب را توجیه نمی‌کنند.
معنای نتیجه: خط زمانی حفظ‌شده میزبان، مقداردهی اولیه، انتقال داده یا انتظار نشست شبکه را مشخص می‌کند. نتیجه مودم به‌تنهایی اثبات دریافت محموله توسط برنامه پایین‌دست یا انسان نیست؛ یکپارچه‌ساز باید شواهد موجود سامانه پشتی خود را تطبیق دهد.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
فقط مشاهده برای سیستم نصب‌شده مجاز. پایه‌های اتصال‌دهنده را آزمایش نکنید، سیم‌کشی برق را تغییر ندهید، فرمان AT تزریق نکنید، بافر پیام‌ها را پاک نکنید و نمایه‌های ذخیره‌شده را بازنشانی نکنید. پیکربندی میزبان و تشخیص الکتریکی بر عهده یکپارچه‌ساز است. شناسه‌های دستگاه، محموله‌ها و جزئیات گیرنده را خصوصی نگه دارید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل/سند دقیق، نرم‌افزار میزبان و پیکربندی سریال، زمان اولیه، خط کامل زیرسیستم/خطا، وضعیت از قبل ثبت‌شده Network Available و در صورت وجود نتیجه کامل نشست اولیه را به یکپارچه‌ساز بدهید. ترتیب داده ثبت‌شده و شناسه‌ها یا محموله‌های خصوصی را حفظ کنید؛ اطلاعات حساس را از نسخه عمومی جداگانه حذف کنید. نبود نتیجه باید به‌عنوان مفقود گزارش شود، نه اینکه با آزمایش تازه جایگزین شود.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.