Gælder for: Manhattan Plaza DS•100A, original 38-siders User Guide med v1.2 trykt på sidste side. Ingen udgivelsesdato er identificeret i dokumentet; downloadmappedato er ikke hardwarerevision. SCART- og eksternoptagerinstruktioner gælder ikke automatisk Plaza HD-S, HDR-S, DS-100 eller aktuelle modtagertjenester. Historiske kanaler og interaktive tjenesteeksempler beviser ikke aktuel tilgængelighed.
Udfør disse kontroller
Sammenlign eksisterende TV- og optagerveje
Brug først synligt eksisterende billede og installerede mærkater. Intet-billede/ingen-lyd-grenen i fejltabellen peger mod SCART-forbindelse og valgt TV-indgang; vist No signal-meddelelse er en anden parabol-/modtagelsesgren. Ved fejlet optagelse sammenlignes oprindelig modtagerprogrampåmindelse med separat optagers hændelsestimer, valgte SCART-indgang og resultat. Side 21 kræver begge tidsplaner og siger, at kanallister, programguide, interaktive tjenester og menuer også vises i optagelsen ved brug under optagelse. Åbn ikke menuer under anden aktiv optagelse, omforbind ikke, foretag ikke ny tuning, og start ikke erstatningsoptagelse for at teste dette.
Hvad resultatet betyder: En modtagerpåmindelse alene beviser ikke, at ekstern optager var planlagt eller optog korrekt indgang. Bevar begge enheders dokumentation før ændring af nogen af dem.
Sammenlign nedlukningstid uden ændring af strømindstillinger
Sammenlign oprindeligt stoptidspunkt med sidste brug af fjernbetjenings- eller frontpanelknap. Side 26 dokumenterer Auto Standby efter tre timer uden nogen af delene, normalt aktiveret; side 37 nævner samme tretimerssymptom. Når ingen optagelse er aktiv, læses eksisterende General > Auto Standby-værdi uden lagring af ændring. Indstillingen dokumenterer en mulig programmeret overgang, ikke at alle strømtab har samme årsag. Hvis interval, strømlampe eller symptomer afviger, rapporteres de separat til support. Ved sikkert tilgængelig enhed noteres synlig kabelskade uden åbning eller ændring af netledning.
Hvad resultatet betyder: Support modtager faktisk inaktivt interval og konfigureret standbytilstand adskilt fra uforklaret strøm- eller satellitmodtagelsestab.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Stop før strømførende kabelændringer, åbning af udstyr, paraboladgang, Freesat Installation eller Factory Default. Installation fjerner favoritmedlemskaber og låse og gendanner slettede kanaler; Factory Default sletter kanaler, favoritter, påmindelser og konfiguration. Ændr ikke tidsplaner, udgangstilstande eller Auto Standby blot for at fremkalde en test. Henvis usikker kabling eller parabolarbejde til installatøren.
Hvad du skal fortælle supporten
Giv support modtager-/optagermærkater, valgte TV- og optagerindgange, oprindelig kanal/dato/tid, modtagerpåmindelse og optagertimer/resultat samt inaktivt interval og eksisterende Auto Standby-indstilling. Når ingen optagelse er aktiv, giver hovedmenuens Information-side modtageridentifikation og konfigureret postnummer; den er ikke HD-S-signal-/låseskærmen. Hold postnummer og seerhistorik private.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.