Gäller för: Manhattan Plaza DS•100A, ursprunglig User Guide på 38 sidor med v1.2 tryckt på slutsidan. Inget publiceringsdatum identifieras i dokumentet; nedladdningsmappens datum är ingen maskinvarurevision. Dess instruktioner för SCART och extern inspelare gäller inte automatiskt Plaza HD-S, HDR-S, DS-100 eller aktuella mottagartjänster. Historiska kanaler och exempel på interaktiva tjänster bevisar inte aktuell tillgänglighet.
Gör dessa kontroller
Jämför befintliga TV- och inspelarvägar
Använd först synlig befintlig bild och installerade etiketter. Ingen bild-/inget ljud-grenen i felsökningstabellen pekar mot SCART-anslutning och vald TV-ingång; visat No signal-meddelande är annan parabol-/mottagningsgren. Om inspelning misslyckats, jämför ursprunglig mottagarprogrampåminnelse med separata inspelarens händelsetimer, valda SCART-ingång och resultat. Sida 21 kräver båda scheman och säger att kanallistor, programguide, interaktiva tjänster och menyer också syns i inspelning om de används under inspelning. Öppna inte menyer under annan pågående inspelning, dra inte om kablar, gör inte ny kanalinställning och starta inte ersättningsinspelning för test.
Vad resultatet betyder: En mottagarpåminnelse ensam bevisar inte att extern inspelare schemalagts eller spelat in rätt ingång. Bevara båda enheters underlag före ändring av någon.
Jämför avstängningstid utan ändrade ströminställningar
Jämför ursprunglig stopptid med senaste användning av fjärrkontroll eller frontpanelsknapp. Sida 26 dokumenterar Auto Standby efter tre timmar utan endera, normalt aktiverat; sida 37 listar samma tretimmarssymtom. När ingen inspelning pågår, läs befintligt General > Auto Standby-värde utan att spara ändring. Inställningen är underlag för möjlig programmerad övergång, inte bevis på att varje strömförlust har samma orsak. Om intervall, strömlampa eller symtom skiljer sig, rapportera dem separat till support. För säkert åtkomlig enhet, anteckna synlig kabelskada utan att öppna den eller ändra nätkabel.
Vad resultatet betyder: Supporten får faktiskt inaktivt intervall och konfigurerad standbystatus, åtskilda från oförklarad strömförlust eller satellitmottagningsförlust.
När du ska avbryta och få hjälp
Stanna före strömsatta kabeländringar, öppning av utrustning, parabolåtkomst, Freesat Installation eller Factory Default. Installation tar bort favorittillhörigheter och lås och återställer raderade kanaler; Factory Default raderar kanaler, favoriter, påminnelser och konfiguration. Ändra inte scheman, utgångslägen eller Auto Standby enbart för att provocera fram test. Hänvisa osäker kabeldragning eller parabolarbete till installatör.
Vad du ska berätta för supporten
Ge support mottagar-/inspelaretiketter, valda TV- och inspelaringångar, ursprunglig kanal/datum/tid, mottagarpåminnelse och inspelares tidsinställning/resultat samt inaktivt intervall och befintlig Auto Standby-inställning. När ingen inspelning pågår ger huvudmenyns Information-sida mottagaridentitet och konfigurerat postnummer; den är inte HD-S-signal-/låsningsskärm. Håll postnummer och visningshistorik privata.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.