対象: Manhattan Plaza DS•100A、元の38ページUser Guide、最終ページ印刷v1.2用。文書内の発行日は識別されず、ダウンロードフォルダー日付は機器版ではありません。SCARTと外部録画手順はPlaza HD-S、HDR-S、DS-100、現在の受信機サービスへ自動適用しません。過去チャンネルや対話サービス例は現在提供の証拠ではありません。
これらの点検を順に行う
既存テレビ・録画経路を比較する
先に見える映像・ラベルを使ってください。無映像・無音はSCARTとテレビ入力、No signal表示は別アンテナ・受信分岐です。失敗録画は元番組リマインダーと別録画タイマー、SCART入力、結果を比較してください。21ページは両予定が必要で、録画中の一覧、番組表、対話サービス、メニューも記録とします。別録画中にメニュー開放、再配線、再選局、代替録画試験をしないでください。
結果が意味すること: 受信機予約だけで外部録画機予定・正入力記録を証明しません。変更前に両証拠を保持してください。
電源設定変更せず停止時刻を比較する
元停止を最後のリモコン・前面操作と比較してください。26ページは通常有効で三時間無操作後Auto Standby、37ページも同症状です。録画なし時のみGeneral > Auto Standbyを保存変更せず読んでください。予定移行可能性の証拠で全電源喪失同原因の証明ではありません。間隔・電源灯・症状が違えば別報告してください。届く機器の損傷ケーブルを分解・主電源線変更せず記録してください。
結果が意味すること: 支援は実未使用間隔と設定待機を不明電源・衛星喪失と分けて受け取ります。
作業を中止して助けを求めるタイミング
活線変更、機器分解、アンテナアクセス、Freesat Installation、Factory Default前に止めてください。Installationはお気に入り所属・ロック削除と削除済み復元、Factory Defaultは一覧、お気に入り、リマインダー、設定削除です。試験誘発のため予定・出力・Auto Standby変更をしないでください。危険配線・アンテナは業者へ任せてください。
サポートに伝えること
受信機・録画機ラベル、テレビ・録画入力、元チャンネル・日付・時刻、受信機予約、録画タイマー・結果、未使用間隔、現Auto Standbyを支援へ渡してください。録画なし時Informationは識別・郵便番号を示しHD-S信号画面ではありません。郵便番号・履歴を非公開にしてください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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