Terpakai kepada: Manhattan Plaza DS•100A, User Guide asal 38 halaman dengan v1.2 dicetak pada halaman akhir. Tiada tarikh penerbitan dikenal pasti dalam dokumen; tarikh folder muat turun bukan semakan perkakasan. Arahan SCART dan perakam luarannya tidak secara automatik terpakai pada Plaza HD-S, HDR-S, DS-100 atau perkhidmatan penerima semasa. Contoh saluran dan perkhidmatan interaktif sejarah tidak membuktikan ketersediaan semasa.
Lakukan pemeriksaan ini
Bandingkan laluan televisyen dan perakam sedia ada
Gunakan gambar sedia ada yang kelihatan dan label terpasang dahulu. Cabang tiada gambar/tiada bunyi dalam jadual penyelesaian masalah menunjukkan sambungan SCART dan input televisyen dipilih; mesej No signal dipaparkan ialah cabang piring/penerimaan berbeza. Jika rakaman gagal, bandingkan peringatan rancangan asal penerima dengan pemasa acara perakam berasingan, input SCART dipilih dan hasilnya. Halaman 21 memerlukan kedua-dua jadual dan menyatakan senarai saluran, panduan rancangan, perkhidmatan interaktif dan menu turut muncul dalam rakaman jika digunakan ketika rakaman. Jangan buka menu semasa rakaman aktif lain, ubah pendawaian, tala semula atau mulakan rakaman gantian untuk mengujinya.
Maksud keputusan: Peringatan penerima sahaja tidak membuktikan perakam luaran dijadualkan atau merakam input betul. Kekalkan bukti kedua-dua peranti sebelum mengubah mana-mana.
Bandingkan masa pemadaman tanpa mengubah tetapan kuasa
Bandingkan waktu hentian asal dengan penggunaan terakhir butang alat kawalan jauh atau panel hadapan. Halaman 26 mendokumentasikan Auto Standby selepas tiga jam tanpa kedua-duanya, biasanya diaktifkan; halaman 37 menyenaraikan gejala tiga jam sama. Apabila tiada rakaman aktif, baca nilai General > Auto Standby sedia ada tanpa menyimpan perubahan. Tetapan itu bukti kemungkinan peralihan diprogramkan, bukan bukti setiap kehilangan kuasa mempunyai punca sama. Jika selang, lampu kuasa atau gejala berbeza, laporkan secara berasingan kepada sokongan. Bagi unit yang boleh dicapai dengan selamat, catat kerosakan kabel kelihatan tanpa membukanya atau mengubah kabel sesalur.
Maksud keputusan: Sokongan menerima selang melahu sebenar dan keadaan siaga dikonfigurasikan, diasingkan daripada kehilangan kuasa atau penerimaan satelit tanpa penjelasan.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti sebelum perubahan kabel berkuasa, membuka peralatan, akses piring, Freesat Installation atau Factory Default. Installation membuang keahlian kegemaran dan kunci serta memulihkan saluran dipadam; Factory Default memadam saluran, kegemaran, peringatan dan konfigurasi. Jangan ubah jadual, mod output atau Auto Standby semata-mata untuk mencetuskan ujian. Rujuk kabel tidak selamat atau kerja piring kepada pemasang.
Maklumat untuk sokongan
Berikan label penerima/perakam, input TV dan perakam dipilih, saluran/tarikh/waktu asal, peringatan penerima dan pemasa/hasil perakam, serta selang melahu dan tetapan Auto Standby sedia ada kepada sokongan. Apabila tiada rakaman aktif, halaman Information menu utama menyediakan pengenalpastian penerima dan poskod dikonfigurasikan; ia bukan skrin isyarat/kunci isyarat HD-S. Rahsiakan poskod dan sejarah tontonan.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.