חל על: Manhattan Plaza DS•100A, User Guide מקורי בן 38 עמודים עם v1.2 בעמוד האחרון. אין תאריך פרסום מזוהה במסמך; תאריך תיקיית הורדה אינו גרסת חומרה. הוראות SCART ומקליט חיצוני אינן חלות אוטומטית על Plaza HD-S, HDR-S, DS-100 או שירותי מקלט נוכחיים. ערוצים ודוגמאות שירות אינטראקטיבי היסטוריים אינם מוכיחים זמינות נוכחית.
בצעו את הבדיקות האלה
השוו את מסלולי הטלוויזיה והמקליט הקיימים
התחילו בתמונה הקיימת הגלויה ובתוויות ההתקנה. ענף אין תמונה/אין קול בטבלת פתרון התקלות מפנה לחיבור SCART ולכניסת הטלוויזיה שנבחרה; הודעת No signal המוצגת היא ענף אחר של צלחת/קליטה. אם הקלטה נכשלה, השוו תזכורת תוכנית מקורית במקלט לטיימר האירוע של המקליט הנפרד, לכניסת SCART שנבחרה ולתוצאה. עמוד 21 דורש את שני לוחות הזמנים ואומר שגם רשימות ערוצים, מדריך תוכניות, שירותים אינטראקטיביים ותפריטים מופיעים בהקלטה אם משתמשים בהם במהלכה. אל תפתחו תפריטים בזמן הקלטה פעילה אחרת, תחווטו מחדש, תכוונו מחדש או תתחילו הקלטה חלופית כדי לבדוק זאת.
משמעות התוצאה: תזכורת מקלט לבדה אינה מוכיחה שהמקליט החיצוני תוזמן או הקליט את הכניסה הנכונה. שמרו ראיות משני המכשירים לפני שינוי אחד מהם.
השוו את תזמון הכיבוי בלי לשנות הגדרות מתח
השוו את זמן ההפסקה המקורי לשימוש האחרון בכפתור שלט או לוח קדמי. עמוד 26 מתעד Auto Standby אחרי שלוש שעות ללא שימוש באחד מהם, מופעל בדרך כלל; עמוד 37 מציג אותו תסמין של שלוש שעות. כשאין הקלטה פעילה, קראו את ערך General > Auto Standby הקיים בלי לשמור שינוי. ההגדרה היא ראיה למעבר מתוכנת אפשרי, לא הוכחה שלכל אובדן מתח אותה סיבה. אם משך הזמן, נורית המתח או התסמינים שונים, דווחו עליהם בנפרד לתמיכה. ביחידה נגישה בבטחה ציינו נזק כבל גלוי בלי לפתוח אותה או לשנות כבל חשמל.
משמעות התוצאה: התמיכה מקבלת את משך אי-הפעילות בפועל ואת מצב ההמתנה המוגדר, בנפרד מאובדן מתח או קליטת לוויין בלתי מוסברים.
מתי לעצור ולקבל עזרה
עצרו לפני שינוי כבלים תחת מתח, פתיחת ציוד, גישה לצלחת, Freesat Installation או Factory Default. התקנה מסירה חברות במועדפים ונעילות ומשחזרת ערוצים שנמחקו; Factory Default מוחק ערוצים, מועדפים, תזכורות ותצורה. אל תשנו לוחות זמנים, מצבי יציאה או Auto Standby רק כדי ליזום בדיקה. הפנו חיווט לא בטוח או עבודת צלחת למתקין.
מה לומר לתמיכה
מסרו לתמיכה תוויות מקלט/מקליט, כניסות הטלוויזיה והמקליט שנבחרו, ערוץ/תאריך/שעה מקוריים, תזכורת מקלט וטיימר/תוצאת מקליט, וכן משך אי-פעילות והגדרת Auto Standby קיימת. כשאין הקלטה פעילה, דף Information בתפריט הראשי מספק זיהוי מקלט ומיקוד מוגדר; הוא אינו מסך האות/נעילה של HD-S. שמרו מיקוד והיסטוריית צפייה בפרטיות.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.