Застосовується до: Manhattan Plaza DS•100A, оригінальний User Guide на 38 сторінок із v1.2 на останній. У документі не визначено дати публікації; дата каталогу завантаження не є редакцією обладнання. Його інструкції SCART і зовнішнього рекордера не застосовні автоматично до Plaza HD-S, HDR-S, DS-100 або поточних послуг приймачів. Історичні канали й приклади інтерактивних послуг не доводять поточну доступність.
Виконайте ці перевірки
Порівняйте наявні шляхи телевізора та рекордера
Спочатку використовуйте видиме наявне зображення та встановлені позначки. Гілка відсутнього зображення/звуку в таблиці несправностей указує на SCART-з’єднання та вибраний вхід телевізора; відображене No signal — інша гілка антени/приймання. Якщо запис не вдався, порівняйте початкове нагадування програми приймача з таймером події, вибраним входом SCART і результатом окремого рекордера. Сторінка 21 вимагає обох розкладів і зазначає, що списки каналів, телегід, інтерактивні послуги та меню також з’являються в записі, якщо використовуються під час запису. Не відкривайте меню під час іншого активного запису, не змінюйте проводку, не переналаштовуйте та не починайте замінного запису для цієї перевірки.
Що означає результат: Саме нагадування приймача не доводить, що зовнішній рекордер був запланований або записав правильний вхід. Збережіть дані обох пристроїв перед зміною будь-якого.
Порівняйте час вимкнення без зміни налаштувань живлення
Порівняйте початковий час зупинки з останнім використанням кнопки пульта або передньої панелі. Сторінка 26 описує Auto Standby після трьох годин без жодного з них, зазвичай увімкнений; сторінка 37 перелічує той самий тригодинний симптом. Коли запис неактивний, прочитайте наявне значення General > Auto Standby без збереження зміни. Це налаштування — дані можливого запрограмованого переходу, а не доказ однакової причини кожної втрати живлення. Якщо інтервал, індикатор живлення або симптоми відрізняються, повідомте їх окремо підтримці. Для безпечно доступного пристрою зазначте видимі пошкодження кабелю без відкриття пристрою або заміни кабелю живлення від електромережі.
Що означає результат: Підтримка отримує фактичний інтервал бездіяльності та налаштований стан очікування окремо від незрозумілої втрати живлення або супутникового приймання.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Зупиніться перед змінами кабелів під живленням, відкриттям обладнання, доступом до антени, Freesat Installation або Factory Default. Installation видаляє належність до обраного й блокування та відновлює видалені канали; Factory Default видаляє канали, обране, нагадування та конфігурацію. Не змінюйте розклади, вихідні режими або Auto Standby лише для провокування перевірки. Передайте небезпечні кабелі або антенні роботи установнику.
Що повідомити підтримці
Надайте підтримці етикетки приймача/рекордера, вибрані входи телевізора й рекордера, початкові канал/дату/час, нагадування приймача та таймер/результат рекордера, а також інтервал бездіяльності й наявне налаштування Auto Standby. Коли запис неактивний, сторінка Information головного меню надає ідентифікацію приймача й налаштований поштовий індекс; це не екран сигналу/захоплення HD-S. Тримайте поштовий індекс та історію перегляду приватними.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.