Gælder for: Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family · Original OEM UG-KL6114-V4.8; OW10HL fixed, OW10HM maritime, OW10HV land-mobile
Udfør disse kontroller
01 · Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family
Match præcis model, produktkode og manualudgave. Notér eksisterende forbindelser, statusindikatorer og fejl uden ændring. Bevar indstillinger og data; begynd ikke med nulstilling, flash, lagerformatering eller kabelændring. Beskyt konto, enheds-ID og præcis position.
02 · CNX-WIFI / CNX-BB / CNX-Rack / CNX-Mobility / MoCA / LUI / Self-Diagnostics
Identificér fast OW10HL, maritim OW10HM eller landmobil OW10HV med originalguiden UG-KL6114-V4.8; bland ikke varianter eller OW11F-eksempler. OW10HL kræver stilstand, test ikke under bevægelse. Notér først installeret CNX-WIFI, CNX-BB, CNX-Rack eller CNX-Mobility og software. INTERNET på CNX-BB beskriver lokal koaksial/MoCA-forbindelse, ikke bevis for satellitinternet; Wi-Fi eller Ethernet viser kun eget lag. Læs Home / ODU / Modem / Network / Diagnostics i en allerede autoriseret LUI-session for at adskille terminal, modem, GNSS og lokalt netværk. Notér præcis alarm, tilstand og driftstid uden ændringer. Brug lokal adresse bekræftet af installatøren: vejledningens afsnit afviger, kopier ikke blindt. Status: bad eller Fail i Self-Diagnostics kræver aftalt support eller kvalificeret installatør. Hold serienummer, IMSI/IMEI, logfiler og position private. Begynd ikke med Reboot eller Reset, ændringer af Router/Bridge, IP, land eller blokeringszoner, upload af efemerider/software, åbning eller koaksialkabel under spænding. Installation og RF er for fagfolk.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Fortsæt ikke disse kontroller under usikre forhold. Ved umiddelbar fare skal du bruge lokale beredskabstjenester og enhedens nødinstruktioner. Kontakt ellers udbyderen eller en kvalificeret tekniker.
Hvad du skal fortælle supporten
Skriv den præcise model, tjenesteudbyder og besked på skærmen ned. Tag billeder af de eksisterende tilslutninger til egen reference, før du ændrer noget.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.
