Appareils concernés: Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family · Original OEM UG-KL6114-V4.8; OW10HL fixed, OW10HM maritime, OW10HV land-mobile
Effectuez ces vérifications
01 · Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family
Vérifiez le modèle exact, le code produit et l’édition du manuel. Notez connexions existantes, indicateurs et erreur affichée sans les modifier. Préservez réglages et données ; ne réinitialisez, flashez, formatez ni changez le câblage en première vérification. Protégez compte, identifiants et position précise.
02 · CNX-WIFI / CNX-BB / CNX-Rack / CNX-Mobility / MoCA / LUI / Self-Diagnostics
Identifiez OW10HL fixe, OW10HM maritime ou OW10HV mobile terrestre avec le guide original UG-KL6114-V4.8 ; n'interchangez pas variantes et exemples OW11F. OW10HL fonctionne à l'arrêt, ne le testez pas en mouvement. Relevez d'abord le CNX-WIFI, CNX-BB, CNX-Rack ou CNX-Mobility installé et son logiciel. INTERNET sur CNX-BB décrit la liaison coaxiale/MoCA locale, pas une preuve d'internet satellite ; Wi-Fi ou Ethernet ne prouvent que leur couche. Dans une session LUI déjà autorisée, lisez Home / ODU / Modem / Network / Diagnostics pour séparer terminal, modem, GNSS et réseau local. Notez alarme exacte, mode et durée de fonctionnement sans changements. Utilisez l'adresse locale confirmée par l'installateur : les sections du manuel divergent, ne recopiez pas aveuglément une adresse. Status: bad ou Fail dans Self-Diagnostics demande le support contractuel ou un installateur qualifié. Gardez série, IMSI/IMEI, journaux et position privés. N'appuyez pas sur Reboot ou Reset, ne modifiez pas Router/Bridge, IP, pays ou zones de masquage, ne chargez pas éphémérides/logiciel, n'ouvrez ni ne déplacez le coaxial alimenté en premier recours. Installation et radiofréquences sont réservées aux professionnels.
Quand arrêter et demander de l’aide
Ne poursuivez pas dans des conditions dangereuses. En cas de danger immédiat, contactez les secours locaux et suivez les consignes d’urgence de l’appareil. Sinon, contactez votre fournisseur ou un technicien qualifié.
Informations à transmettre au support
Notez le modèle exact, le fournisseur et le message affiché. Photographiez les branchements pour votre usage avant de modifier quoi que ce soit.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.