Gjelder for: Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family · Original OEM UG-KL6114-V4.8; OW10HL fixed, OW10HM maritime, OW10HV land-mobile
Utfør disse kontrollene
01 · Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family
Match nøyaktig modell, produktkode og håndbokutgave. Noter eksisterende forbindelser, statusindikatorer og feil uten endring. Bevar innstillinger og data; begynn ikke med nullstilling, flashing, lagringsformatering eller kabelendring. Beskytt konto, enhets-ID og nøyaktig posisjon.
02 · CNX-WIFI / CNX-BB / CNX-Rack / CNX-Mobility / MoCA / LUI / Self-Diagnostics
Identifiser fast OW10HL, maritim OW10HM eller landmobil OW10HV med originalguiden UG-KL6114-V4.8; ikke bland varianter eller OW11F-eksempler. OW10HL krever stillstand, ikke test i bevegelse. Noter først installert CNX-WIFI, CNX-BB, CNX-Rack eller CNX-Mobility og programvare. INTERNET på CNX-BB beskriver lokal koaks-/MoCA-forbindelse, ikke bevis på satellittinternett; Wi-Fi eller Ethernet viser bare eget lag. Les Home / ODU / Modem / Network / Diagnostics i en allerede autorisert LUI-økt for å skille terminal, modem, GNSS og lokalt nettverk. Noter nøyaktig alarm, modus og driftstid uten endringer. Bruk lokal adresse bekreftet av installatøren: håndbokavsnittene avviker, ikke kopier blindt. Status: bad eller Fail i Self-Diagnostics krever avtalt støtte eller kvalifisert installatør. Hold serienummer, IMSI/IMEI, logger og posisjon private. Ikke begynn med Reboot eller Reset, endring av Router/Bridge, IP, land eller blokkeringssoner, opplasting av efemerider/programvare, åpning eller koaks under spenning. Installasjon og RF er for fagfolk.
Når du skal stoppe og få hjelp
Ikke fortsett disse kontrollene under utrygge forhold. Ved umiddelbar fare skal du bruke lokale nødetater og enhetens nødinstruksjoner. Kontakt ellers leverandøren eller en kvalifisert tekniker.
Hva du skal fortelle supporten
Skriv ned nøyaktig modell, tjenesteleverandør og meldingen på skjermen. Ta bilder av de eksisterende tilkoblingene til eget bruk før du endrer noe.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.