Se aplica a: Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family · Original OEM UG-KL6114-V4.8; OW10HL fixed, OW10HM maritime, OW10HV land-mobile
Sigue estas comprobaciones
01 · Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family
Compare el modelo exacto, código de producto y edición del manual. Anote conexiones existentes, indicadores y error mostrado sin cambiarlos. Preserve ajustes y datos; no restablezca, flashee, formatee almacenamiento ni cambie cables como primera comprobación. Proteja cuenta, identificadores y ubicación precisa.
02 · CNX-WIFI / CNX-BB / CNX-Rack / CNX-Mobility / MoCA / LUI / Self-Diagnostics
Identifique OW10HL fijo, OW10HM marítimo u OW10HV móvil terrestre con la guía original UG-KL6114-V4.8; no intercambie variantes ni ejemplos OW11F. OW10HL funciona parado, no lo pruebe en movimiento. Anote primero el CNX-WIFI, CNX-BB, CNX-Rack o CNX-Mobility instalado y su software. INTERNET en CNX-BB describe el enlace local coaxial/MoCA, no prueba internet satelital; Wi-Fi o Ethernet solo prueban su propia capa. En una sesión LUI ya autorizada, lea Home / ODU / Modem / Network / Diagnostics para separar terminal, módem, GNSS y red local. Registre alarma exacta, modo y tiempo encendido sin cambios. Use la dirección local confirmada por el instalador: las secciones del manual discrepan, no copie direcciones a ciegas. Status: bad o Fail en Self-Diagnostics requiere soporte contratado o instalador cualificado. Mantenga privados serie, IMSI/IMEI, registros y ubicación. No pulse Reboot o Reset, cambie Router/Bridge, IP, país o zonas de obstrucción, cargue efemérides/software, abra equipos o mueva coaxial alimentado como primera medida. Instalación y radiofrecuencia corresponden a profesionales.
Cuándo parar y pedir ayuda
No continúes en condiciones inseguras. Ante peligro inmediato, usa los servicios de emergencia locales y las instrucciones de emergencia del equipo. En otros casos, contacta con el proveedor o un técnico cualificado.
Qué comunicar al soporte
Anota el modelo exacto, proveedor y mensaje en pantalla. Fotografía las conexiones para tu referencia antes de cambiar algo.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.