Terpakai kepada: Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family · Original OEM UG-KL6114-V4.8; OW10HL fixed, OW10HM maritime, OW10HV land-mobile
Lakukan pemeriksaan ini
01 · Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family
Padankan model tepat, kod produk dan edisi manual. Catat sambungan sedia ada, penunjuk status dan ralat tanpa perubahan. Kekalkan tetapan dan data; jangan reset, flash, format storan atau ubah kabel sebagai semakan pertama. Rahsiakan akaun, pengenal peranti dan lokasi tepat.
02 · CNX-WIFI / CNX-BB / CNX-Rack / CNX-Mobility / MoCA / LUI / Self-Diagnostics
Kenal pasti OW10HL tetap, OW10HM maritim atau OW10HV mudah alih daratan mengikut panduan asal UG-KL6114-V4.8; jangan samakan varian atau contoh OW11F. OW10HL mesti pegun, jangan uji ketika bergerak. Catat dahulu CNX-WIFI, CNX-BB, CNX-Rack atau CNX-Mobility terpasang dan perisiannya. INTERNET pada CNX-BB menerangkan laluan sepaksi/MoCA setempat, bukan bukti internet satelit; Wi-Fi atau Ethernet hanya membuktikan lapisannya. Dalam sesi LUI yang sudah dibenarkan, baca Home / ODU / Modem / Network / Diagnostics untuk memisahkan terminal, modem, GNSS dan rangkaian setempat. Catat penggera tepat, mod dan masa aktif tanpa perubahan. Gunakan alamat setempat yang disahkan pemasang: bahagian manual bercanggah, jangan salin alamat sewenangnya. Status: bad atau Fail dalam Self-Diagnostics memerlukan sokongan kontrak atau pemasang berkelayakan. Rahsiakan nombor siri, IMSI/IMEI, log dan lokasi. Jangan mulakan dengan Reboot atau Reset, perubahan Router/Bridge, IP, negara atau zon halangan, muat naik efemeris/perisian, buka peralatan atau sepaksi berkuasa. Pemasangan dan kerja RF untuk pakar.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Jangan teruskan pemeriksaan ini dalam keadaan tidak selamat. Untuk bahaya serta-merta, gunakan perkhidmatan kecemasan tempatan dan arahan kecemasan peranti. Jika tidak, hubungi penyedia atau juruteknik yang berkelayakan.
Maklumat untuk sokongan
Catat model tepat, penyedia perkhidmatan dan mesej pada skrin. Ambil gambar sambungan sedia ada untuk rujukan sendiri sebelum mengubah apa-apa.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.