ใช้กับ: Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family · Original OEM UG-KL6114-V4.8; OW10HL fixed, OW10HM maritime, OW10HV land-mobile
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
01 · Intellian OW10HL / OW10HM / OW10HV · Compact family
เทียบรุ่น รหัสผลิตภัณฑ์ และฉบับคู่มือให้ตรง จดการเชื่อมต่อเดิม ไฟสถานะ และข้อผิดพลาดที่แสดงโดยไม่แก้ รักษาการตั้งค่าและข้อมูล อย่าเริ่มด้วยรีเซ็ต แฟลช ฟอร์แมตสื่อ หรือเปลี่ยนสาย เก็บบัญชี รหัสอุปกรณ์ และตำแหน่งละเอียดเป็นส่วนตัว
02 · CNX-WIFI / CNX-BB / CNX-Rack / CNX-Mobility / MoCA / LUI / Self-Diagnostics
ระบุ OW10HL แบบประจำที่ OW10HM ทางทะเล หรือ OW10HV เคลื่อนที่บนบกด้วยคู่มือต้นฉบับ UG-KL6114-V4.8 อย่าเทียบข้ามรุ่นหรือใช้ตัวอย่าง OW11F แทน OW10HL ต้องหยุดนิ่ง อย่าทดสอบขณะเคลื่อนที่ จด CNX-WIFI, CNX-BB, CNX-Rack หรือ CNX-Mobility ที่ติดตั้งและซอฟต์แวร์ก่อนตีความไฟ INTERNET บน CNX-BB บอกเส้นทางสายโคแอกเชียล/MoCA ภายใน ไม่ยืนยันอินเทอร์เน็ตดาวเทียม เช่นเดียวกับ Wi-Fi หรือ Ethernet ที่ยืนยันเพียงชั้นของตน ในเซสชัน LUI ที่ได้รับอนุญาตอยู่แล้ว อ่าน Home / ODU / Modem / Network / Diagnostics เพื่อแยกเครื่องปลายทาง โมเด็ม GNSS และเครือข่าย จดคำเตือน โหมด และเวลาทำงานเดิมโดยไม่แก้ค่า ใช้ที่อยู่จัดการภายในที่ผู้ติดตั้งยืนยัน เพราะข้อความในคู่มือขัดกัน อย่าคัดลอกที่อยู่โดยไม่ตรวจ Status: bad หรือ Fail ใน Self-Diagnostics ต้องให้ทีมสนับสนุนตามสัญญาหรือช่างที่มีคุณสมบัติดู เก็บเลขเครื่อง IMSI/IMEI บันทึกและตำแหน่งเป็นส่วนตัว อย่าเริ่มด้วย Reboot หรือ Reset เปลี่ยน Router/Bridge, IP, ประเทศหรือเขตบังสัญญาณ อัปโหลดข้อมูลวงโคจร/ซอฟต์แวร์ เปิดเครื่อง หรือย้ายสายที่มีไฟ งานติดตั้งและ RF สำหรับผู้ชำนาญ
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่าตรวจสอบต่อในสภาพที่ไม่ปลอดภัย หากมีอันตรายเร่งด่วน ให้ใช้บริการฉุกเฉินในพื้นที่และคำแนะนำฉุกเฉินของอุปกรณ์ มิฉะนั้นให้ติดต่อผู้ให้บริการหรือช่างที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดรุ่นที่แน่นอน ผู้ให้บริการ และข้อความบนหน้าจอ ถ่ายภาพการเชื่อมต่อเดิมไว้ใช้อ้างอิงก่อนเปลี่ยนแปลงสิ่งใด
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง