যার জন্য প্রযোজ্য: 775 দেখানো DIRECTV স্যাটেলাইট রিসিভারের জন্য। শুধু স্ট্রিমিং ব্যবহারকারী যন্ত্র এবং 771 ত্রুটির জন্য আলাদা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি প্রয়োজন। কিছু স্থাপনায় ব্যবহারকারী নিরাপদে হাত দিতে পারেন এমন আলাদা SWiM পাওয়ার ইনসার্টার থাকে না।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| রিসিভার সরানোর পর 775 | নতুন সংযোগস্থল সন্দেহ করুন; আগের সেটআপের সঙ্গে তুলনা করুন। |
| একাধিক ঘরে একসঙ্গে সমস্যা হচ্ছে | প্রতিটি রিসিভারকে ত্রুটিপূর্ণ ধরার আগে যৌথ বিদ্যুৎ সরবরাহ পরীক্ষা করুন। |
| পর্দায় আসলে 771 লেখা | সিগন্যাল গ্রহণ পরীক্ষা করতে সংযুক্ত 771 নির্দেশিকা ব্যবহার করুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
কী বদলেছে নির্ধারণ করুন
শেষ কখন টিভি চলেছে এবং তার পর ঘর বদল, পরিষ্কার, বিদ্যুতের মাল্টিপ্লাগ বদল বা তারের কাজ লিখুন। সম্ভব ও নিরাপদ হলে ভাগ করা স্থাপনা না বদলে সরানো রিসিভার তার মূল সংযোগে ফেরান।
ফলাফলের অর্থ: মূল স্থানে চললে নতুন outlet বা তারের পথ পরীক্ষা দরকার; বারবার রিসিভার reset সামঞ্জস্য প্রতিষ্ঠা করবে না।
এই পরীক্ষার ঐচ্ছিক হাতিয়ার
আগে নিজের বা উপযুক্ত ধার হাতিয়ার নিন। কেনা ঐচ্ছিক, ত্রুটির কারণ প্রতিষ্ঠা করে না।
অর্থপ্রদত্ত লিংক: যোগ্য কেনাকাটায় কমিশন পেতে পারি।
অনুসন্ধান ফল খোলে। নির্দিষ্ট পণ্যের বৈশিষ্ট্য দেখুন; অপ্রাসঙ্গিক বা স্পনসর করা পণ্য থাকতে পারে।
লিংক Amazon.com থেকে শুরু; Amazon স্থানীয় দোকানে পাঠাতে পারে। কেনার আগে দোকান, ডেলিভারি, বিক্রেতা, ফেরত ও সঠিক সামঞ্জস্য দেখুন। স্থানীয় মিল সামঞ্জস্য পরীক্ষা নয়।
খোলা যায় এমন কেবলের লেবেল
মাপ, খোলা যায় কি না ও পৃষ্ঠের সামঞ্জস্য দেখুন। কেবলের ঢিল ও বাতাসের জায়গা রাখুন; তীব্র বাঁক বা চাপা জ্যাকেট এড়ান।
যখন উপযোগী: অনুমোদিত পরিবর্তনের আগে নাগালযোগ্য ঘরের কেবলের পথ লিখতে হবে। মূল সেটআপের ছবিও তুলুন।
কেনা এড়ান: কাগজের টেপ ও স্পষ্ট ছবিই যথেষ্ট হতে পারে। লেবেল সংযোগ মেরামত করে না।
কেনার আগে দেখুন: খোলা যায় এমন ঘরের লেবেল বাছুন। বায়ু ছিদ্র, নিরাপত্তা চিহ্ন বা কানেক্টর ঢাকবেন না এবং শুধু লেবেল দিতে কেবল খুলবেন না।
নিরাপদ জায়গা থেকে লেবেল পড়া ও নাগালের সংযোগ লিখতে। সরঞ্জাম বন্ধ আবরণে রাখুন, স্থাপিত তার বদলাবেন না।
বিদ্যুৎযন্ত্র সঠিকভাবে শনাক্ত করুন
নিচের DIRECTV-এর 775 উৎসের ছবির সঙ্গে আপনার স্থাপনা তুলনা করুন। আলাদা SWiM বিদ্যুৎ যোগকারী ইউনিট রিসিভারের বিদ্যুৎ সরবরাহ ইউনিট থেকে ভিন্ন। অচিহ্নিত যন্ত্রের প্লাগ খুলবেন না বা শুধু ছবি একই রকম দেখায় বলে বিদ্যুৎ যোগকারী ইউনিট যোগ করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: নিশ্চিতভাবে যন্ত্র শনাক্ত করতে না পারলে তার বিদ্যুৎ পরীক্ষা বাদ দিন এবং বিদ্যমান সেটআপের ছবি সহায়তাকে দিন।
নাগালের ঘরের সংযোগ দেখুন
রিসিভারের SAT-IN পোর্ট, দেয়ালের সংযোগপ্লেট এবং শনাক্ত করা পাওয়ার ইনসার্টারে দৃশ্যমান ঢিলা সংযোগ আছে কি না দেখুন। DIRECTV-এর সংযোগ পরীক্ষার নির্দেশনা অনুসরণ করুন; আঙুলের চাপ ব্যবহার করুন, রেঞ্চ নয়। পাওয়ার ইনসার্টারের পোর্ট অদলবদল করবেন না এবং ক্ষতিগ্রস্ত কোঅ্যাক্স কেবল আবার সংযুক্ত করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: একটি সংযোগ আটকানোর পর ছবি ফিরলে সমস্যা ওই সংযোগে সীমিত হয়। ঠিক হয়েছে বলার আগে আরেকটি চ্যানেল পরীক্ষা করুন।
এই পরীক্ষার ঐচ্ছিক হাতিয়ার
আগে নিজের বা উপযুক্ত ধার হাতিয়ার নিন। কেনা ঐচ্ছিক, ত্রুটির কারণ প্রতিষ্ঠা করে না।
অর্থপ্রদত্ত লিংক: যোগ্য কেনাকাটায় কমিশন পেতে পারি।
অনুসন্ধান ফল খোলে। নির্দিষ্ট পণ্যের বৈশিষ্ট্য দেখুন; অপ্রাসঙ্গিক বা স্পনসর করা পণ্য থাকতে পারে।
লিংক Amazon.com থেকে শুরু; Amazon স্থানীয় দোকানে পাঠাতে পারে। কেনার আগে দোকান, ডেলিভারি, বিক্রেতা, ফেরত ও সঠিক সামঞ্জস্য দেখুন। স্থানীয় মিল সামঞ্জস্য পরীক্ষা নয়।
পরিদর্শনের টর্চ
ছোট আলোর রশ্মি কানেক্টর লেবেল ও নাগালযোগ্য কেবলের বাইরের আবরণ দেখতে সাহায্য করে। শুধু সর্বোচ্চ উজ্জ্বলতা নয়, আলো ছড়ানো, ব্যাটারি ও চলার সময় তুলনা করুন।
নিরাপদ জায়গা থেকে লেবেল পড়া ও নাগালের সংযোগ লিখতে। সরঞ্জাম বন্ধ আবরণে রাখুন, স্থাপিত তার বদলাবেন না।
পাওয়ার ইনসার্টারের বিদ্যুৎ ফিরিয়ে দিন
SWiM পাওয়ার ইনসার্টারটি শনাক্ত করা থাকলে DIRECTV-এর পুনরায় চালুর পদ্ধতি অনুসরণ করুন: সবুজ সূচক নিভে আসা পর্যন্ত তার বৈদ্যুতিক প্লাগ খুলে রাখুন, তারপর আবার লাগিয়ে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। বাতি তবুও না জ্বললে কাছের নিরাপদ এবং সচল বলে জানা সকেট ব্যবহার করে দেখুন। কোঅ্যাক্স কেবলের সংযোগপথ অপরিবর্তিত রাখুন।
ফলাফলের অর্থ: স্থির সবুজ বাতি বিদ্যুৎ থাকা দেখায়; পুরো ডিশপথ ঠিক থাকা প্রমাণ করে না। 775 সরে কি না লিখুন।
পরীক্ষার পরে বিভিন্ন ঘরের ফল তুলনা করুন
সমস্যায় পড়া রিসিভারে আগের চ্যানেল এবং দ্বিতীয় একটি চ্যানেল পরীক্ষা করুন, তারপর অন্য রিসিভার থাকলে সেটিও দেখুন। কোন ঘরে পরিষেবা ফিরেছে তা লিখে রাখুন। সাময়িকভাবে ফিরে আবার ব্যর্থ হওয়া গুরুত্বপূর্ণ প্রমাণ; এর জন্য বারবার বিদ্যুৎ বন্ধ করে চালু করতে থাকবেন না।
ফলাফলের অর্থ: বিদ্যুৎ ফেরার পরও 775 থাকলে DIRECTV-কে স্থাপনা নির্ণয় করতে বলুন। সমস্যা সবার না এক শাখায় সীমিত জানান।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
ক্ষতিগ্রস্ত প্লাগ, ভেজা সংযোগ, পোড়া গন্ধ, নাগালের বাইরের তার বা শনাক্ত করতে না পারা বিদ্যুৎযন্ত্রে থামুন। RV স্থাপনায় RV স্যাটেলাইট বিশেষজ্ঞ লাগতে পারে। এসব পরীক্ষায় ছাদে ওঠা বা ডিশ সমন্বয় লাগে না।
যুক্তরাষ্ট্রে প্রযুক্তিবিদ চেয়ে অনুরোধ করুন ↗
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
রিসিভারের মডেল; হুবহু কোড; সমস্যায় পড়া ঘর; সম্প্রতি কোনো যন্ত্র সরানো হয়েছে কি না; বিদ্যুৎ যোগ করার যন্ত্রের পরিচয় ও বাতির আচরণ; যে সংযোগ অথবা বিদ্যুতের পরীক্ষায় লক্ষণ বদলেছে তা লিখুন। অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধু আনুষ্ঠানিক সহায়তার মাধ্যমে ভাগ করুন।
সাধারণ প্রশ্ন
নতুন রিসিভার কি 775 সারাবে?
অবশ্যই নয়। রিসিভার শুধু বিদ্যুৎ বা কেবলপথের অন্যত্র ব্যর্থতা জানাতে পারে। হার্ডওয়্যার কেনার আগে পথ নির্ণয় করুন।
775 কি 771-এর সমান?
না। DIRECTV পৃথক সহায়তার পথ দেয়। মনে রাখা নম্বরের ওপর নির্ভর না করে কোডের ছবি তুলুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।