适用范围: Oyster V Vision，配用 3.150.0115 中记录的 FeatureBox 和控制面板。不适用于 Vision II/III、Oyster Connect 互联网或未明确的 Premium 安装。使用这些检查前，请核对控制器与已安装设备手册。
逐项完成这些检查
记录点火状态和警告模式
第 3.3 节说明，点火开启时天线不会展开。展开时短促点火音不同于完全收回失败时连续音。记录音调和可见位置，不绕过联锁。
结果的含义: 点火开启时不展开，符合文档道路安全联锁。点火开启且尝试收回时连续音是不同情况：尚未完全收拢，因此车辆必须保持停放。
区分三连电压提示音
接收期间短促三连音表示车载供电偏低；手册描述每分钟重复，电压进一步下降后每 15 秒重复。启动时三连音可能阻止展开。请车辆系统所有者检查供电状态；不要仅凭该音更换天线。
结果的含义: 阶段和重复间隔标识文档供电警告模式，本身不能证明天线电机缺陷。为车辆系统所有者保留观察到的节奏，不更改供电线路。
读取 Stop 和搜索证据
第 3.4 节描述停止功能，在运动中断后暂停命令。记录 Stop 是否在有意按键后出现。搜索不成功时，单独记录天空遮挡、目标卫星和位置。由支持区分停止操作与接收或运动故障；运动区域不安全时不要强行再次搜索。
结果的含义: 有意用 Stop 中断搜索会留下命令锁定状态，不是该位置不存在卫星的证据。没有该中断的搜索失败，需要自身目标、覆盖和遮挡背景；不要合并两段历史。
何时停止并寻求帮助
保持安全停车。天线确认完全收回前不要驾驶。切勿绕过点火保护、强行移动机构、攀爬检查或更改供电线路。收拢失败时停止重复运动命令；使用合格 ten Haaft 支持。保留卫星、LNB 和接收机设置。
向支持人员提供哪些信息
向支持提供控制器/手册身份及时间线：点火状态、完整显示文字、音调节奏、最后有意 Stop/搜索操作、可见天线位置和已知目标/位置。区分警告前发生内容与之后内容；账户和准确位置详情应保密。
常见问题
应用绿点能确认卫星接收吗？
不能。此 FeatureBox 手册中，绿点确认应用至 FeatureBox 连接；红色 X 表示缺少该本地连接。将其与控制面板卫星搜索和电视画面分开记录。使用实际 FeatureBox 上的 Wi-Fi 标签：OEM 将其优先于另一印刷标签。不要在支持截图中公布密码。
为什么更改电视频道不切换到另一卫星？
文档指定的自动 DiSEqC 卫星切换出厂禁用。正常安装还需要匹配电视/接收机设置。仅缺少自动运动不能诊断电机故障。为安装人员记录控制器、接收机和目标卫星；保留现有配置，不启用预设测试。
为什么旅行后屋顶开阔，接收仍可能恶化？
屋顶开阔不保证朝向所选卫星路径清晰。方向和地平线以上高度取决于位置；越往北，较低仰角可能让附近树木遮挡接收。在覆盖边缘，LNB 极化对准也可能有影响。判断电机问题前，记录位置、目标卫星及该方向障碍物。自动 SKEW 是已安装选件，不要假设每个 Vision 系统都有。任何 LNB 调整前，请合格支持确认设备和接收条件；手册示例角度不是通用设置。
应用更新进度条停止能证明 FeatureBox 更新失败吗？
手册描述，某些手机系统即使安装继续也显示停止进度条。该特定情况下，再等约三分钟，然后关闭并重新打开手机应用。点信息图标，对比 UF Version FB 与 UF Version APP：值匹配确认文档更新已安装。不同则记录两值供支持查看。这是应用重启，不是中断 FeatureBox 电源或反复安装固件的说明。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。