इन पर लागू: 3.150.0115 में दर्ज FeatureBox और नियंत्रण पैनल वाला Oyster V Vision। Vision II/III, Oyster Connect इंटरनेट या अस्पष्ट Premium इंस्टॉलेशन पर लागू नहीं। जाँच से पहले कंट्रोलर और लगे उपकरण का मैनुअल मिलाएँ।
ये जाँच क्रम से करें
इग्निशन स्थिति और चेतावनी क्रम लिखें
खंड 3.3 कहता है कि इग्निशन चालू हो तो एंटीना नहीं खुलेगा। खुले एंटीना पर छोटी इग्निशन टोन, पूरी तरह समेटने में विफलता की लगातार टोन से अलग है। सुरक्षा रोक को दरकिनार किए बिना टोन और दिखती स्थिति लिखें।
नतीजे का अर्थ: इग्निशन चालू रहने पर न खुलना दर्ज सड़क सुरक्षा रोक के अनुरूप है। इग्निशन चालू रहते समेटने के प्रयास में लगातार टोन अलग स्थिति है: पूरा समेटना नहीं हुआ, इसलिए वाहन पार्क रहना चाहिए।
वोल्टेज की तीन बार वाली टोन पहचानें
रिसेप्शन के दौरान छोटी तीन बार वाली टोन वाहन की कम सप्लाई बताती है; मैनुअल हर मिनट दोहराव, फिर वोल्टेज और गिरने पर हर 15 सेकंड बताता है। शुरू करते समय तीन बार वाली टोन खुलना रोक सकती है। वाहन प्रणाली के मालिक से सप्लाई की स्थिति जाँचने को कहें; केवल इस टोन से एंटीना न बदलें।
नतीजे का अर्थ: चरण और दोहराव अंतराल दर्ज सप्लाई चेतावनी का क्रम पहचानते हैं; वे अकेले एंटीना मोटर दोष सिद्ध नहीं करते। सप्लाई वायरिंग बदले बिना वाहन प्रणाली के मालिक के लिए देखी लय बचाएँ।
Stop और खोज के प्रमाण पढ़ें
खंड 3.4 गति बीच में रुकने पर आदेश स्थगित करने वाला stop कार्य बताता है। लिखें कि जानबूझकर बटन दबाने के बाद Stop दिखा था या नहीं। असफल खोज के लिए आकाश अवरोध, लक्ष्य सैटेलाइट और स्थान अलग लिखें। सहायता को रोकी कार्रवाई और रिसेप्शन या गति दोष अलग करने दें; गति क्षेत्र असुरक्षित हो तो दूसरी खोज ज़बरदस्ती न चलाएँ।
नतीजे का अर्थ: Stop से जानबूझकर रोकी खोज आदेश लॉक की स्थिति छोड़ती है, यह प्रमाण नहीं कि स्थान पर कोई सैटेलाइट नहीं है। उस रुकावट के बिना असफल खोज को अपना लक्ष्य, कवरेज और अवरोध संदर्भ चाहिए; दोनों घटनाक्रम न मिलाएँ।
कब रुकें और सहायता लें
सुरक्षित पार्क रहें। एंटीना पूरी तरह समेटने की पुष्टि तक गाड़ी न चलाएँ। इग्निशन सुरक्षा को कभी दरकिनार, तंत्र पर बल, निरीक्षण के लिए चढ़ना या सप्लाई वायरिंग बदलना न करें। समेटना असफल हो तो बार बार गति आदेश रोकें; योग्य ten Haaft सहायता लें। सैटेलाइट, LNB और रिसीवर सेटिंग बचाएँ।
सहायता टीम को क्या बताएँ
सहायता को नियंत्रक/मैनुअल पहचान और घटनाक्रम दें: इग्निशन स्थिति, पूरा स्क्रीन पाठ, टोन लय, आखिरी जानबूझकर Stop/खोज कार्रवाई, दिखती एंटीना स्थिति और ज्ञात लक्ष्य/स्थान। चेतावनी से पहले और बाद की घटनाएँ अलग करें; खाता और सटीक स्थान निजी रखें।
आम सवाल
क्या ऐप का हरा बिंदु सैटेलाइट रिसेप्शन की पुष्टि करता है?
नहीं। इस FeatureBox मैनुअल में हरा बिंदु ऐप से FeatureBox का कनेक्शन पुष्ट करता है; लाल X उस स्थानीय कनेक्शन का न होना बताता है। इसे नियंत्रण पैनल की सैटेलाइट खोज और टीवी तस्वीर से अलग लिखें। वास्तविक FeatureBox का Wi-Fi लेबल इस्तेमाल करें: OEM उसे दूसरे मुद्रित लेबल पर प्राथमिकता देता है। सहायता स्क्रीनशॉट में उसका पासवर्ड प्रकाशित न करें।
टीवी चैनल बदलने से दूसरे सैटेलाइट पर क्यों नहीं जाता?
दर्ज स्वचालित DiSEqC सैटेलाइट बदलाव फ़ैक्टरी में बंद होता है। चलती स्थापना को मिलती टीवी/रिसीवर सेटिंग भी चाहिए। अपने आप गति न होना अकेले मोटर दोष नहीं बताता। इंस्टॉलर के लिए नियंत्रक, रिसीवर और इच्छित सैटेलाइट लिखें; परीक्षण में preset सक्षम करने के बजाय मौजूदा व्यवस्था बचाएँ।
छत साफ़ होने पर भी यात्रा के बाद रिसेप्शन क्यों बिगड़ सकता है?
साफ़ छत चुने सैटेलाइट की ओर साफ़ रास्ते की गारंटी नहीं है। उसकी दिशा और क्षितिज से ऊँचाई स्थान पर निर्भर हैं; अधिक उत्तर में कम ऊँचाई से पास के पेड़ रिसेप्शन रोक सकते हैं। कवरेज किनारे पर LNB ध्रुवण संरेखण भी मायने रख सकता है। मोटर को दोष देने से पहले स्थान, लक्ष्य सैटेलाइट और उस दिशा के अवरोध लिखें। स्वचालित SKEW लगा होने वाला विकल्प है, हर Vision प्रणाली की मान ली जाने वाली सुविधा नहीं। LNB समायोजन से पहले योग्य सहायता से उपकरण और रिसेप्शन स्थिति पुष्ट कराएँ; मैनुअल के उदाहरण कोण सार्वभौमिक सेटिंग नहीं हैं।
क्या ऐप अपडेट की रुकी पट्टी FeatureBox अपडेट असफल होने का प्रमाण है?
मैनुअल कुछ फ़ोन प्रणालियों पर स्थापना जारी रहने के बावजूद प्रगति पट्टी रुकी दिखना बताता है। उसी विशिष्ट स्थिति में लगभग तीन मिनट और रुकें, फिर फ़ोन ऐप बंद करके खोलें। उसका सूचना आइकन दबाकर UF Version FB और UF Version APP मिलाएँ: समान मान दर्ज अपडेट स्थापित होने की पुष्टि करते हैं। अलग हों तो दोनों मान सहायता के लिए लिखें। यह ऐप पुनः खोलना है, FeatureBox की पावर रोकने या बार बार फ़र्मवेयर लगाने का निर्देश नहीं।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।