Inatumika kwa: Simu ya zamani ya sauti ya Qualcomm Globalstar GSP-1700. Mwongozo wa 2006 hueleza vifaa, si bei za sasa za muda wa mawasiliano, haki za kutumia mtandao ugenini au huduma za kisasa za satelaiti za simu mahiri.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| Hakuna ikoni ya huduma inayowaka bila kumweka | Angalia anga lisilo na vizuizi, antena na eneo la huduma ya sauti. |
| Ikoni ya huduma ipo, simu inashindwa | Rekodi ujumbe halisi; angalia kupiga nambari na akaunti. |
Fanya ukaguzi huu
Chagua mahali salama pa majaribio penye anga lisilo na vizuizi
Sogea mbali na miti mikubwa na majengo huku ukibaki mahali salama panapofikika. Mwonekano wa dirishani si sawa na kuwa nje. Simu ya mkononi haijaundwa kwa matumizi ya kawaida ndani ya jengo au gari bila kifurushi chake cha usakinishaji.
Maana ya matokeo: Usipande ili kupata ishara au kuitumia unapoendesha.
Refusha na ushikilie antena kwa usahihi
Zungusha na uvute antena kikamilifu, ukiiacha ikielekea wima angani wakati wa kupiga na kuzungumza kwenye simu. Usilazimishe bawaba iliyokwama au antena iliyoharibika. Linganisha picha ya mwongozo kama huna uhakika.
Maana ya matokeo: Antena iliyokunjwa si jaribio halali la simu iliyokamilika.
Subiri usajili, kisha piga simu moja ya kawaida
Tafuta ikoni thabiti ya huduma ya nyumbani au uzururaji pamoja na pau za ishara. Tumia mtu aliyekubali kuwasiliana nawe na msimbo sahihi wa nchi/eneo kwa mpango wako. Simu ya majaribio inaweza kutumia muda wa mawasiliano unaolipiwa. Ikishindwa, hifadhi ujumbe halisi wa kufungwa, kuzuiwa au huduma badala ya kupiga tena mara kwa mara.
Maana ya matokeo: Pau za ishara pekee hazithibitishi idhini ya kupiga simu.
Angalia eneo sahihi la huduma na kuwezesha huduma
Fungua ramani ya Voice and Data ya Globalstar, si ramani yake ya SPOT au IoT. Mwulize mtoa huduma wako kuhusu leseni za eneo, kutumia mtandao ugenini na uanzishaji wa simu hii. Ukurasa wa sasa wa msaada wa Globalstar unasema haihifadhi tena simu za kuuza lakini hutoa uanzishaji; hiyo si ahadi ya huduma kila mahali.
Maana ya matokeo: Matatizo ya eneo la huduma na akaunti yanaweza kufanana na hitilafu ya maunzi.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Simama ikiwa betri au antena imeharibika, simu ina joto kupita kiasi au jaribio salama nje haliwezekani. Usakinishaji wa kudumu, kifurushi cha gari au matengenezo ya ndani yanahitaji mtoa huduma mwenye sifa.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Modeli ya simu ya mkononi; hali ya betri; mahali salama pa majaribio; ikoni ya huduma na kosa halisi; ikiwa simu moja ilifaulu. Toa vitambulisho vya akaunti kwa mtoa huduma kwa faragha pekee.
Maswali ya kawaida
Je, hii ni huduma ileile na setilaiti kwenye iPhone?
Hapana. Hii ni simu maalumu ya sauti ya Globalstar. Vipengele vya satelaiti vya simu mahiri vina vifaa, maeneo, programu na maagizo yake yenyewe yanayoungwa mkono.
Je, bei za mwongozo wa zamani bado zinatumika?
Usidhani hivyo. Tumia masharti ya mpango wa sasa wa mtoa huduma wako; manuali ya zamani na marejeo mafupi ni ya uendeshaji, si makadirio ya bei ya sasa.
Je, “Service not found” humaanisha simu imekwama?
Si yenyewe. Manuali 80-C6302-3 Rev A, ukurasa uliochapishwa 14, inasema simu isiyosajiliwa huingia hali ya kuokoa umeme na kutafuta mara kwa mara. “Service not found. Press key to retry.” ni ya hali hiyo. Bonyeza kitufe chochote kurudi katika hali ya kusubiri, kisha ulinganishe ikoni ya huduma mahali pa nje salama huku antena ikiwa wima na imevutwa. Andika ikiwa usajili unarudi. Kuamsha utafutaji hakuwezeshi akaunti au kuthibitisha eneo la sasa la huduma; kurudia kuweka upya si mbadala wenye manufaa.
Kwa nini simu zinazoingia zinafanya kazi huku nambari nyingi zinazopigwa zikishindwa?
Kagua ujumbe halisi wa kufungwa au kuzuiwa kabla ya kuchunguza antena. Mwongozo 80-C6302-3 Rev A, kurasa 54–55, husema kufunga huzuia simu za kawaida zinazotoka lakini hakuathiri zinazoingia; hali ya kuzuiwa huruhusu namba zake zilizoruhusiwa pekee, ikiwemo nafasi 1–9 za kitabu cha simu. Omba mmiliki au msimamizi athibitishe kizuizi kilichokusudiwa na umbizo la kupiga namba. Msimbo wa kufunga usipojulikana, wasiliana na mtoa huduma—usibahatishe, kufuta kitabu cha simu au kuweka mapendeleo upya. Kamwe usijaribu namba ya dharura ili kuchunguza vizuizi.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.