Para sa: Legacy Qualcomm Globalstar GSP-1700 voice handset. Ipinapaliwanag ng manwal na 2006 ang hardware, hindi kasalukuyang airtime price, roaming right o modern smartphone satellite service.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Walang steady service icon | Suriin ang bukas na langit, antenna at voice coverage. |
| May service icon, pumapalya ang tawag | Itala ang eksaktong mensahe; suriin ang dialing at account. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Pumili ng ligtas na open-sky test location
Lumayo sa malalaking puno at gusali habang nananatili sa ligtas at naaabot na lugar. Hindi kapareho ng pagiging nasa labas ang tanaw mula sa bintana. Hindi idinisenyo ang handheld para sa ordinaryong paggamit sa loob ng gusali o sasakyan nang walang installation kit nito.
Kahulugan ng resulta: Huwag umakyat para sa signal o gamitin habang nagmamaneho.
Pahabain at hawakan nang tama ang antenna
Ikutin at lubos na pahabain ang antenna, na pinananatiling nakaturo nang patayo sa langit habang nagda-dial at tumatawag. Huwag pilitin ang na-stuck na hinge o sirang antenna. Ihambing sa illustration ng manwal kung hindi tiyak.
Kahulugan ng resulta: Hindi valid na completed-call test ang naka-stow na antenna.
Hintayin ang registration, pagkatapos gumawa ng isang karaniwang tawag
Hanapin ang steady home o roaming service icon pati signal bar. Gumamit ng contact na pumayag at tamang country/area code para sa plan mo. Maaaring may airtime charge ang test call. Kung bigo, itala ang eksaktong locked, restricted o service message sa halip na paulit-ulit na mag-dial.
Kahulugan ng resulta: Hindi kinukumpirma ng signal bar lamang ang call authorization.
Suriin ang tamang coverage at activation
Buksan ang Voice and Data map ng Globalstar, hindi SPOT o IoT map nito. Itanong sa service provider mo ang local licensing, roaming at activation para sa handset na ito. Sinasabi ng kasalukuyang support page ng Globalstar na wala na itong handset inventory ngunit nag-aalok ng activation; hindi iyon pangako ng service kahit saan.
Kahulugan ng resulta: Maaaring magmukhang hardware failure ang coverage at account problem.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huminto kung sira ang baterya o antenna, nag-o-overheat ang phone o imposibleng magsagawa ng ligtas na outdoor test. Kailangan ng fixed installation, vehicle kit o internal repair ang kwalipikadong service provider.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Handset model; kondisyon ng baterya; ligtas na test location; service icon at eksaktong error; kung nagtagumpay ang isang tawag. Ibigay lamang nang pribado sa provider ang account identifier.
Karaniwang tanong
Pareho ba itong service ng satellite sa iPhone?
Hindi. Dedicated Globalstar voice handset ito. May sarili silang supported device, rehiyon, app at instruction ang smartphone satellite feature.
Naaangkop pa ba ang presyo sa lumang manwal?
Huwag ipalagay iyon. Gamitin ang plan term ng kasalukuyang provider mo; para sa operasyon ang legacy manual at quick reference, hindi kasalukuyang price quotation.
Ibig bang sabihin ng “Service not found” na nag-freeze ang phone?
Hindi sa sarili nito. Sinasabi ng Manual 80-C6302-3 Rev A, nakalimbag na pahina 14, na pumapasok sa power save at pana-panahong naghahanap ang hindi registered na phone. Kabilang sa state na iyon ang “Service not found. Press key to retry.” Pindutin ang anumang key upang bumalik sa standby, pagkatapos ihambing ang service icon sa ligtas na outdoor location na patayo at nakapahaba ang antenna. Itala kung bumabalik ang registration. Hindi nag-a-activate ng account o nagpapatunay ng kasalukuyang coverage ang paggising sa search; hindi kapaki-pakinabang na kapalit ang paulit-ulit na reset.
Bakit gumagana ang incoming call habang pumapalya ang maraming outgoing number?
Suriin ang eksaktong locked o restricted message bago i-diagnose ang antenna. Sinasabi ng Manual 80-C6302-3 Rev A, pahina 54–55, na bina-block ng locking ang ordinaryong outgoing call ngunit hindi naaapektuhan ang incoming call; pinapayagan lamang ng restricted mode ang allowed number nito, kabilang ang phone-book location 1–9. Hilingin sa may-ari o administrator na kumpirmahin ang nilalayong restriction at dialing format. Kung hindi alam ang lock code, kontakin ang service provider—huwag hulaan, burahin ang phone book o i-reset ang preference. Huwag kailanman subukan ang emergency number upang siyasatin ang restriction.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.