Gjelder for: Iridium 9505A håndholdt telefon, brukerveiledning november 2004; ikke Motorola 9505, opprinnelig 9555 eller USB-C 9555. Historiske instruksjoner bekrefter ikke gjeldende kontoaktivering.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Skill SIM- og telefonsikkerhetsmeldinger | Bevar lagrede kontakter og administrerte sikkerhetsinnstillinger. Ikke gjett PIN-, PIN2-, PUK- eller opplåsingskoder, ikke tøm minnet og ikke tilbakestill. Be leverandøren bekrefte kontotillatelser for gjeldende sted. |
| Kontroller trinnet for utgående anrop | Kontroller nøyaktig skjermmelding, antenneposisjon og samtaleretning før endring av begrensninger eller utstyrsbytte. |
| Sammenlign innkommende og utgående symptomer | Bevar lagrede kontakter og administrerte sikkerhetsinnstillinger. Ikke gjett PIN-, PIN2-, PUK- eller opplåsingskoder, ikke tøm minnet og ikke tilbakestill. Be leverandøren bekrefte kontotillatelser for gjeldende sted. |
Utfør disse kontrollene
Skill SIM- og telefonsikkerhetsmeldinger
Sidene 39–40 skiller Insert Card, Check Card, Blocked og !Blocked. Blocked gjelder PIN; !Blocked gjelder PIN2-funksjoner. Bad Card See Supplier trenger leverandøren. Noter tegnsetting og nøyaktig melding; dette er ikke utskiftbare advarsler om svakt signal.
Hva resultatet betyr: Bevar lagrede kontakter og administrerte sikkerhetsinnstillinger. Ikke gjett PIN-, PIN2-, PUK- eller opplåsingskoder, ikke tøm minnet og ikke tilbakestill. Be leverandøren bekrefte kontotillatelser for gjeldende sted.
Kontroller trinnet for utgående anrop
Sidene 41–43 krever rotert, helt uttrukket antenne holdt loddrett med fri himmel og numre i internasjonalt format. Busy Try Later er forskjellig fra Restricted Area. Lagre melding, sted og tid til leverandøren; ikke anta at gjentatt oppringing fikser en tillatelsesbegrensning.
Hva resultatet betyr: Kontroller nøyaktig skjermmelding, antenneposisjon og samtaleretning før endring av begrensninger eller utstyrsbytte.
Sammenlign innkommende og utgående symptomer
Side 163 skiller innkommende kontroller for Call Forwarding, Call Barring og deaktivert Ringer fra utgående begrensninger og fastnummerliste. Noter eksisterende tilstander uten endring. Stille ringing beviser ikke nettverksfeil, og et tillatt lagret nummer beviser ikke at alle numre er tillatt.
Hva resultatet betyr: Bevar lagrede kontakter og administrerte sikkerhetsinnstillinger. Ikke gjett PIN-, PIN2-, PUK- eller opplåsingskoder, ikke tøm minnet og ikke tilbakestill. Be leverandøren bekrefte kontotillatelser for gjeldende sted.
Når du skal stoppe og få hjelp
Bevar lagrede kontakter og administrerte sikkerhetsinnstillinger. Ikke gjett PIN-, PIN2-, PUK- eller opplåsingskoder, ikke tøm minnet og ikke tilbakestill. Be leverandøren bekrefte kontotillatelser for gjeldende sted.
Hva du skal fortelle supporten
Lagre modell, nøyaktig melding, antennetilstand, anropsretning, tid og begrensningstilstand privat til kundestøtte.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.