Застосовується до: Ручний Iridium 9505A, посібник користувача за листопад 2004; не Motorola 9505, оригінальний 9555 або USB-C 9555. Історичні інструкції не підтверджують поточну активацію облікового запису.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Відокремте повідомлення SIM і безпеки телефону | Збережіть збережені контакти та керовані налаштування безпеки. Не вгадуйте PIN, PIN2, PUK або коди розблокування, не очищуйте пам’ять і не скидайте налаштування. Попросіть провайдера підтвердити дозволи рахунку для поточного місцеположення. |
| Перевірте етап вихідного виклику | Звірте точне повідомлення дисплея, положення антени й напрям дзвінка перед зміною обмежень або заміною обладнання. |
| Порівняйте симптоми вхідних і вихідних викликів | Збережіть збережені контакти та керовані налаштування безпеки. Не вгадуйте PIN, PIN2, PUK або коди розблокування, не очищуйте пам’ять і не скидайте налаштування. Попросіть провайдера підтвердити дозволи рахунку для поточного місцеположення. |
Виконайте ці перевірки
Відокремте повідомлення SIM і безпеки телефону
Сторінки 39–40 розрізняють Insert Card, Check Card, Blocked і !Blocked. Blocked стосується PIN; !Blocked — функцій PIN2. Bad Card See Supplier потребує провайдера. Занотуйте пунктуацію та точне повідомлення; це не взаємозамінні попередження слабкого сигналу.
Що означає результат: Збережіть збережені контакти та керовані налаштування безпеки. Не вгадуйте PIN, PIN2, PUK або коди розблокування, не очищуйте пам’ять і не скидайте налаштування. Попросіть провайдера підтвердити дозволи рахунку для поточного місцеположення.
Перевірте етап вихідного виклику
Сторінки 41–43 вимагають повернутої, повністю висунутої антени, яку тримають вертикально під відкритим небом, і номерів у міжнародному форматі. Busy Try Later відрізняється від Restricted Area. Збережіть повідомлення, місцеположення та час для провайдера; не припускайте, що повторний набір виправить обмеження дозволів.
Що означає результат: Звірте точне повідомлення дисплея, положення антени й напрям дзвінка перед зміною обмежень або заміною обладнання.
Порівняйте симптоми вхідних і вихідних викликів
Сторінка 163 відокремлює перевірки вхідних викликів щодо Call Forwarding, Call Barring і вимкненого Ringer від вихідних обмежень і списку фіксованого набору. Занотуйте наявні стани, не змінюючи їх. Беззвучний дзвінок не доводить збою мережі, а дозволений збережений номер не доводить, що дозволено кожен номер.
Що означає результат: Збережіть збережені контакти та керовані налаштування безпеки. Не вгадуйте PIN, PIN2, PUK або коди розблокування, не очищуйте пам’ять і не скидайте налаштування. Попросіть провайдера підтвердити дозволи рахунку для поточного місцеположення.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Збережіть збережені контакти та керовані налаштування безпеки. Не вгадуйте PIN, PIN2, PUK або коди розблокування, не очищуйте пам’ять і не скидайте налаштування. Попросіть провайдера підтвердити дозволи рахунку для поточного місцеположення.
Що повідомити підтримці
Збережіть модель, точне повідомлення, стан антени, напрямок виклику, час і стан обмежень приватно для підтримки.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.