Dotyczy: Ręczny Iridium 9505A, instrukcja z listopada 2004; nie Motorola 9505, oryginalny 9555 lub USB-C 9555. Historyczne instrukcje nie potwierdzają obecnej aktywacji konta.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| Odróżnij komunikaty SIM od zabezpieczeń telefonu | Zachowaj zapisane kontakty i zarządzane ustawienia bezpieczeństwa. Nie zgaduj PIN, PIN2, PUK ani kodów odblokowania, nie czyść pamięci ani nie resetuj. Poproś dostawcę o potwierdzenie uprawnień konta dla obecnej lokalizacji. |
| Sprawdź etap połączenia wychodzącego | Przed zmianą ograniczeń lub wymianą sprzętu dopasuj dokładny komunikat wyświetlacza, pozycję anteny i kierunek rozmowy. |
| Porównaj objawy przychodzące i wychodzące | Zachowaj zapisane kontakty i zarządzane ustawienia bezpieczeństwa. Nie zgaduj PIN, PIN2, PUK ani kodów odblokowania, nie czyść pamięci ani nie resetuj. Poproś dostawcę o potwierdzenie uprawnień konta dla obecnej lokalizacji. |
Wykonaj te kontrole
Odróżnij komunikaty SIM od zabezpieczeń telefonu
Strony 39–40 odróżniają Insert Card, Check Card, Blocked i !Blocked. Blocked dotyczy PIN; !Blocked dotyczy funkcji PIN2. Bad Card See Supplier wymaga kontaktu z dostawcą. Zapisz interpunkcję i dokładny komunikat; nie są to zamienne ostrzeżenia o słabym sygnale.
Co oznacza wynik: Zachowaj zapisane kontakty i zarządzane ustawienia bezpieczeństwa. Nie zgaduj PIN, PIN2, PUK ani kodów odblokowania, nie czyść pamięci ani nie resetuj. Poproś dostawcę o potwierdzenie uprawnień konta dla obecnej lokalizacji.
Sprawdź etap połączenia wychodzącego
Strony 41–43 wymagają obróconej, całkowicie wysuniętej anteny trzymanej pionowo pod niezasłoniętym niebem i numerów w formacie międzynarodowym. Busy Try Later różni się od Restricted Area. Zapisz komunikat, lokalizację i czas dla dostawcy; nie zakładaj, że wielokrotne wybieranie numeru naprawi ograniczenie uprawnień.
Co oznacza wynik: Przed zmianą ograniczeń lub wymianą sprzętu dopasuj dokładny komunikat wyświetlacza, pozycję anteny i kierunek rozmowy.
Porównaj objawy przychodzące i wychodzące
Strona 163 oddziela sprawdzenia przychodzące Call Forwarding, Call Barring i wyłączonego Ringer od ograniczeń wychodzących i listy wybierania ustalonego. Zapisz istniejące stany bez ich zmieniania. Brak dźwięku dzwonka nie dowodzi awarii sieci, a dozwolony zapisany numer nie dowodzi, że każdy numer jest dozwolony.
Co oznacza wynik: Zachowaj zapisane kontakty i zarządzane ustawienia bezpieczeństwa. Nie zgaduj PIN, PIN2, PUK ani kodów odblokowania, nie czyść pamięci ani nie resetuj. Poproś dostawcę o potwierdzenie uprawnień konta dla obecnej lokalizacji.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Zachowaj zapisane kontakty i zarządzane ustawienia bezpieczeństwa. Nie zgaduj PIN, PIN2, PUK ani kodów odblokowania, nie czyść pamięci ani nie resetuj. Poproś dostawcę o potwierdzenie uprawnień konta dla obecnej lokalizacji.
Co przekazać pomocy technicznej
Zapisz prywatnie dla pomocy technicznej model, dokładny komunikat, stan anteny, kierunek rozmowy, czas i stan ograniczeń.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.