対象: Iridium 9505A携帯端末、2004年十一月のユーザーガイド用。Motorola 9505、初代9555、USB-C 9555ではありません。過去の手順は現在のアカウント利用開始を確認するものではありません。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| SIMと電話セキュリティメッセージを区別する | 保存連絡先と管理セキュリティ設定を保持してください。PIN、PIN2、PUK、解除コードの推測、メモリー消去、リセットをしないでください。現在地のアカウント権限を事業者へ確認してください。 |
| 発信段階を確認する | 制限変更や機器交換の前に、正確な表示メッセージ、アンテナ位置、発信か着信かを照合してください。 |
| 着信と発信症状を比較する | 保存連絡先と管理セキュリティ設定を保持してください。PIN、PIN2、PUK、解除コードの推測、メモリー消去、リセットをしないでください。現在地のアカウント権限を事業者へ確認してください。 |
これらの点検を順に行う
SIMと電話セキュリティメッセージを区別する
39～40ページはInsert Card、Check Card、Blocked、!Blockedを区別します。BlockedはPIN、!BlockedはPIN2機能に関係します。Bad Card See Supplierは事業者対応が必要です。記号と正確な文言を記録してください。互換の弱信号警告ではありません。
結果が意味すること: 保存連絡先と管理セキュリティ設定を保持してください。PIN、PIN2、PUK、解除コードの推測、メモリー消去、リセットをしないでください。現在地のアカウント権限を事業者へ確認してください。
発信段階を確認する
41～43ページはアンテナを回転・完全伸長し、空の見通しを確保して垂直保持することと国際形式番号を要求します。Busy Try LaterはRestricted Areaと異なります。文言、場所、時刻を事業者向けに保存し、再発信反復が権限制限を修復すると仮定しないでください。
結果が意味すること: 制限変更や機器交換の前に、正確な表示メッセージ、アンテナ位置、発信か着信かを照合してください。
着信と発信症状を比較する
163ページは着信のCall Forwarding、Call Barring、無効Ringer確認を発信制限・固定ダイヤルリストと区別します。変更せず既存状態を記録してください。呼出音無音はネットワーク故障を証明せず、許可された保存番号は全番号許可を証明しません。
結果が意味すること: 保存連絡先と管理セキュリティ設定を保持してください。PIN、PIN2、PUK、解除コードの推測、メモリー消去、リセットをしないでください。現在地のアカウント権限を事業者へ確認してください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
保存連絡先と管理セキュリティ設定を保持してください。PIN、PIN2、PUK、解除コードの推測、メモリー消去、リセットをしないでください。現在地のアカウント権限を事業者へ確認してください。
サポートに伝えること
モデル、正確なメッセージ、アンテナ状態、通話方向、時刻、制限状態をサポート向けに非公開保存してください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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