Platí pro: Ruční Iridium 9505A, uživatelský návod z listopadu 2004; nikoli Motorola 9505, původní 9555 nebo USB-C 9555. Historické pokyny nepotvrzují současnou aktivaci účtu.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Odlište hlášení SIM a zabezpečení telefonu | Zachovejte uložené kontakty a spravovaná bezpečnostní nastavení. Neodhadujte PIN, PIN2, PUK ani odemykací kódy, nemažte paměť ani neresetujte. Požádejte poskytovatele o potvrzení oprávnění účtu pro současnou polohu. |
| Zkontrolujte fázi odchozího hovoru | Před změnou omezení nebo výměnou vybavení ověřte přesné hlášení displeje, polohu antény a směr hovoru. |
| Porovnejte příznaky příchozích a odchozích hovorů | Zachovejte uložené kontakty a spravovaná bezpečnostní nastavení. Neodhadujte PIN, PIN2, PUK ani odemykací kódy, nemažte paměť ani neresetujte. Požádejte poskytovatele o potvrzení oprávnění účtu pro současnou polohu. |
Proveďte tyto kontroly
Odlište hlášení SIM a zabezpečení telefonu
Strany 39–40 rozlišují Insert Card, Check Card, Blocked a !Blocked. Blocked se týká PIN; !Blocked se týká funkcí PIN2. Bad Card See Supplier vyžaduje poskytovatele. Zaznamenejte interpunkci a přesné hlášení; nejde o zaměnitelná varování slabého signálu.
Co výsledek znamená: Zachovejte uložené kontakty a spravovaná bezpečnostní nastavení. Neodhadujte PIN, PIN2, PUK ani odemykací kódy, nemažte paměť ani neresetujte. Požádejte poskytovatele o potvrzení oprávnění účtu pro současnou polohu.
Zkontrolujte fázi odchozího hovoru
Strany 41–43 požadují otočenou, plně vysunutou anténu drženou svisle s volným výhledem na oblohu a čísla v mezinárodním formátu. Busy Try Later se liší od Restricted Area. Hlášení, polohu a čas uchovejte pro poskytovatele; nepředpokládejte, že opakované vytáčení opraví omezení oprávnění.
Co výsledek znamená: Před změnou omezení nebo výměnou vybavení ověřte přesné hlášení displeje, polohu antény a směr hovoru.
Porovnejte příznaky příchozích a odchozích hovorů
Strana 163 odděluje kontroly příchozích hovorů Call Forwarding, Call Barring a vypnutého Ringer od omezení odchozích hovorů a seznamu pevné volby. Stávající stavy zaznamenejte bez změn. Tiché vyzvánění neprokazuje selhání sítě a povolené uložené číslo neprokazuje, že jsou povolena všechna čísla.
Co výsledek znamená: Zachovejte uložené kontakty a spravovaná bezpečnostní nastavení. Neodhadujte PIN, PIN2, PUK ani odemykací kódy, nemažte paměť ani neresetujte. Požádejte poskytovatele o potvrzení oprávnění účtu pro současnou polohu.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Zachovejte uložené kontakty a spravovaná bezpečnostní nastavení. Neodhadujte PIN, PIN2, PUK ani odemykací kódy, nemažte paměť ani neresetujte. Požádejte poskytovatele o potvrzení oprávnění účtu pro současnou polohu.
Co sdělit podpoře
Model, přesné hlášení, stav antény, směr hovoru, čas a stav omezení uchovejte soukromě pro podporu.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.