חל על: BEAM IsatDock LITE מקורית ל-IsatPhone Pro, USRMAN005905 Rev05, אפריל 2017. לא IsatDock2 LITE או משדר-מקלט לווייני עצמאי. זמן אוויר, קושחת טלפון ותאימות מחשב נוכחיים דורשים אישור נפרד.
בצעו את הבדיקות האלה
הפרידו דפוסי נוריות לפי שמן
קראו מחוונים בשמות בנפרד. STATUS ירוקה קבועה פירושה טלפון רשום ומסוגל להתקשר; אדומה קבועה לא רשום/אין אות. ירוק מהבהב שיחה שכבר מתנהלת, ואדום/כחול מתחלפים בעיית תקשורת עגינה-טלפון. MUTE אדומה נוגעת לשמע עולה בשפופרת פרטיות, ולא לרישום לווייני.
משמעות התוצאה: רישום ירוק אינו שיחה שהושלמה. אדום/כחול מתחלפים מפנים לקישור טלפון מקומי, לא לאותו ענף של אדום קבוע ללא רישום. שמרו דפוס שנצפה לשירות.
התאימו לנקודת הקצה שנכשלה בפועל
המדריך מבדיל שפופרת פרטיות ISD955 אופציונלית, אביזר Bluetooth של הטלפון ורמקול IsatPhone Pro. MUTE אדום משפיע על ערוץ המיקרופון היוצא של שפופרת הפרטיות. נתוני מחשב משתמשים במסלול Micro USB נפרד; עמוד 20 מציין דרייברי XP SP3/Vista היסטוריים, לא תמיכה במערכות הפעלה בהווה. תעדו איזה מסלול קיים נכשל בלי להעביר שמע או להתחיל נתונים.
משמעות התוצאה: תסמין נקודת קצה שמע או דרייבר מחשב אינו מבסס כשלעצמו תקלת אנטנה. ראיות הטלפון והתחנה חייבות להתייחס לאותו אירוע מקורי.
הבדילו שינה מתוזמנת ממחזורים חוזרים
עמוד 26 מתאר שינת ברירת מחדל אחרי עשרים דקות כשכניסת הצתה/אביזרים חסרה או מוארקת. הוא מתאר בנפרד מחזורי הדלקה/כיבוי חוזרים עם כשל רישום כענף פתרון תקלות הקשור לאספקה. שמרו זמן שחלף וסידור מתח מותקן הידוע לבעלים; אל תגשרו כניסת אביזרים, תשנו חיווט אספקה או תחזרו על מחזורי מתח כדי לאמת.
משמעות התוצאה: התזמון מאפשר למתקין להבדיל שינה מתוכננת מהתקנה לא יציבה. תצפית זו אינה מזהה רכיב שנכשל או מצדיקה עקיפת בקרות המתח הקיימות.
מתי לעצור ולקבל עזרה
אל תבצעו שיחת בדיקה, תתחילו נתונים, תעגנו מחדש, תשנו השתקה או Bluetooth, תתקינו דרייברים, תעדכנו קושחה או תשנו חיווט מתח/RF כדי לשחזר תקלה. ציוד פגום, מחזורים חוזרים או אזעקת קצר RF דורשים שירות מוסמך. אל תמשיכו איתור תקלות תחת מתח סביב ציוד לא בטוח.
מה לומר לתמיכה
שמרו באופן פרטי זהות תחנה/טלפון, תוכנה מותקנת, שם ודפוס נורית, טקסט רשת הטלפון, נקודת קצה שמע קיימת, תזמון מקורי וכל שגיאת USB. דווחו שלב בלי לשתף מספרים, תוכן הודעות או פרטי התחברות לחשבון.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.