الأجهزة المشمولة: BEAM IsatDock LITE الأصلي لهاتف IsatPhone Pro، الدليل USRMAN005905 Rev05 أبريل 2017. ليس IsatDock2 أو مرسلًا مستقلًا. يلزم تأكيد الخدمة والبرنامج وتوافق الحاسوب الحاليين منفصلًا.
اتبع هذه الفحوص
ميز أنماط الأضواء
اقرأ أسماء المؤشرات: STATUS أخضر ثابت يعني تسجيل الهاتف وإمكان الاتصال؛ الأحمر الثابت عدم التسجيل أو الإشارة. الأخضر الوماض مكالمة قائمة، وتناوب الأحمر والأزرق خلل اتصال القاعدة بالهاتف. MUTE الأحمر يخص ميكروفون السماعة لا التسجيل الفضائي.
ماذا تعني النتيجة: التسجيل الأخضر لا يثبت مكالمة مكتملة. التناوب الأحمر والأزرق يتعلق بالصلة المحلية لا الأحمر الثابت. احفظ النمط.
طابق المسار الذي فشل
يفصل الدليل سماعة ISD955 الاختيارية وBluetooth ومكبر الهاتف. MUTE الأحمر يؤثر على ميكروفون السماعة. البيانات عبر Micro USB؛ تذكر صفحة 20 مشغلات XP SP3/Vista التاريخية لا الأنظمة الحالية. سجل المسار دون تغييره أو بدء بيانات.
ماذا تعني النتيجة: عَرَض الصوت أو المشغل لا يثبت عطل الهوائي وحده. قارن الحدث الأصلي نفسه.
ميز السكون والتشغيل المتكرر
تصف صفحة 26 سكونًا افتراضيًا بعد عشرين دقيقة عند غياب مدخل الملحقات أو تأريضه. وتفصل تكرار التشغيل مع فشل التسجيل كفرع تغذية. احفظ المدة والتركيب المعروف دون تجسير المدخل أو إعادة الأسلاك أو تكرار التشغيل.
ماذا تعني النتيجة: يميز التوقيت السكون المقصود من عدم الاستقرار، ولا يحدد قطعة أو يبرر تجاوز التحكم.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
لا تختبر مكالمة أو بيانات أو تعيد التركيب أو تغير الكتم وBluetooth أو تثبت مشغلًا أو تعدل البرنامج والأسلاك. التلف أو التكرار أو إنذار قصر RF يحتاج فنيًا؛ لا تواصل تشخيصًا كهربائيًا غير آمن.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
احفظ خصوصيًا الهوية والبرنامج واسم الضوء ونمطه ونص الشبكة ومسار الصوت والوقت وخطأ USB، دون الأرقام والمحتوى وبيانات الحساب.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.