Ισχύει για: Αρχικό BEAM IsatDock LITE για IsatPhone Pro, USRMAN005905 Rev05, Απρίλιος 2017. Όχι IsatDock2 LITE ή αυτόνομος δορυφορικός πομποδέκτης. Ο σημερινός χρόνος σύνδεσης, το υλικολογισμικό ακουστικού και η συμβατότητα υπολογιστή απαιτούν ξεχωριστή επιβεβαίωση.
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Διαχωρίστε τα ονομασμένα μοτίβα λυχνιών
Διαβάστε ξεχωριστά τις ονομασμένες ενδείξεις. Σταθερό πράσινο STATUS σημαίνει ότι το ακουστικό είναι εγγεγραμμένο και μπορεί να καλέσει· σταθερό κόκκινο σημαίνει μη εγγεγραμμένο/χωρίς σήμα. Πράσινο που αναβοσβήνει δηλώνει ήδη εξελισσόμενη κλήση, ενώ εναλλαγή κόκκινου/μπλε αναφέρει δυσκολία επικοινωνίας βάσης και τηλεφώνου. Κόκκινο MUTE αφορά εξερχόμενο ήχο ακουστικού ιδιωτικής ακρόασης, όχι δορυφορική εγγραφή.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Η πράσινη καταχώριση δεν είναι ολοκληρωμένη κλήση. Η εναλλαγή κόκκινου/μπλε δείχνει την τοπική σύνδεση τηλεφώνου, όχι τον ίδιο κλάδο με σταθερό κόκκινο μη καταχώρισης. Διατηρήστε το παρατηρημένο μοτίβο για τεχνική υποστήριξη.
Αντιστοιχίστε το τελικό σημείο που πράγματι απέτυχε
Το εγχειρίδιο διακρίνει προαιρετική συσκευή ιδιωτικής ακρόασης ISD955, αξεσουάρ Bluetooth τηλεφώνου και ηχείο IsatPhone Pro. Το κόκκινο MUTE επηρεάζει την ανερχόμενη σύνδεση μικροφώνου ιδιωτικής ακρόασης. Τα δεδομένα υπολογιστή χρησιμοποιούν χωριστή διαδρομή Micro USB· η σελίδα 20 παραθέτει ιστορικά προγράμματα οδήγησης XP SP3/Vista, όχι υποστήριξη σημερινών λειτουργικών συστημάτων. Καταγράψτε ποια υπάρχουσα διαδρομή απέτυχε χωρίς μεταφορά ήχου ή έναρξη δεδομένων.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ένα σύμπτωμα τελικού σημείου ήχου ή προγράμματος οδήγησης υπολογιστή δεν τεκμηριώνει από μόνο του βλάβη κεραίας. Τα στοιχεία τηλεφώνου και βάσης πρέπει να αναφέρονται στο ίδιο αρχικό συμβάν.
Διακρίνετε χρονομετρημένο ύπνο και επαναλαμβανόμενους κύκλους
Η σελίδα 26 περιγράφει προεπιλεγμένο ύπνο μετά είκοσι λεπτά όταν η είσοδος ανάφλεξης/αξεσουάρ απουσιάζει ή είναι γειωμένη. Περιγράφει χωριστά επαναλαμβανόμενους κύκλους ενεργοποίησης/απενεργοποίησης με αποτυχημένη καταχώριση ως κλάδο αντιμετώπισης προβλημάτων τροφοδοσίας. Διατηρήστε χρόνο που πέρασε και εγκατεστημένη διάταξη τροφοδοσίας γνωστή στον ιδιοκτήτη· μη γεφυρώσετε είσοδο αξεσουάρ, μην αλλάξετε καλωδίωση τροφοδοσίας και μην επαναλάβετε κύκλους ισχύος για επιβεβαίωση.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ο χρονισμός επιτρέπει στον εγκαταστάτη διάκριση προβλεπόμενου ύπνου από ασταθή εγκατάσταση. Αυτή η παρατήρηση δεν προσδιορίζει αποτυχημένο εξάρτημα και δεν δικαιολογεί παράκαμψη υπαρχόντων ελέγχων τροφοδοσίας.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Μην κάνετε δοκιμαστική κλήση, μην ξεκινήσετε δεδομένα, μην επανατοποθετήσετε στη βάση, μην αλλάξετε σίγαση ή Bluetooth, μην εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης, μην ενημερώσετε υλικολογισμικό και μην αλλάξετε καλωδίωση τροφοδοσίας/RF για αναπαραγωγή βλάβης. Κατεστραμμένος εξοπλισμός, επαναλαμβανόμενοι κύκλοι ή συναγερμός βραχυκυκλώματος RF χρειάζονται ειδικευμένη τεχνική υποστήριξη. Μη συνεχίσετε διάγνωση υπό τάση γύρω από μη ασφαλή εξοπλισμό.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Διατηρήστε ιδιωτικά ταυτότητα βάσης/τηλεφώνου, εγκατεστημένο λογισμικό, ονομασμένη λυχνία και μοτίβο, κείμενο δικτύου τηλεφώνου, υπάρχον τελικό σημείο ήχου, αρχικό χρονισμό και κάθε σφάλμα USB. Αναφέρετε το στάδιο χωρίς κοινοποίηση αριθμών, περιεχομένου μηνυμάτων ή διαπιστευτηρίων λογαριασμού.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.